业主、同事心中老好人与老大哥

李彦峰是今年3月才加入开元物业这个大家庭中的，由于他的年纪在开元名都安全部里是最大的，于是身边的同事都亲切的称他为“老大哥”。

平日工作生活里，他总是能和同事们相处融洽，也总是特别关照下面比他年纪小的同事，用他的话说就是“大家都是出门在外，就要像家人一样相互照料。”微笑是他最亮的服务，无论是对业主、领导还是同事，只要他一看见你，远远就给您送来一个浅浅的微笑;每天上下班时间是业主与保安打照面最多的时刻，只要李彦峰在岗，都是站立笔直，然后一个标准的敬礼展示给业主，工作闲余之时，他会把岗位周边的卫生和物品整理得干干净净，从不让上级领导操心。小区的老年业主早上傍晚买菜回来，李彦峰都主动迎上前帮忙提菜拿米。每天下班前，他都会把门岗所有遗留下的快递或物品用可视对讲逐一通知业主来领取，如遇业主不在家，他就用自己的私人电话通知业主，为此有好多个业主跑到经理办公室说要给李彦峰补贴点钱，每个月给业主打电话都要花费几十元，可是他自己却从来没有抱怨计较过。小区东门旁边有个乘凉椅，常常有小区业主在这边休息聊天，李彦峰的一举一动他们都看在眼里，后来这些业主就联名写了一封表扬信送到名都客服中心，并希望物业领导多加表扬他。

记得10月下旬的一天，一辆没有车位卡的访客想要开车进入地下车库，一直按着喇叭想要李彦峰开道闸，李彦峰礼貌的上前询问，对方告示是几幢几号业主的亲戚，有急事要马上进去。李彦峰告知对方要经过可视对讲与业主确认后才可放行，这样车上的访客按耐不住了，跳下车想要对李彦峰动粗。李彦峰并没有因为访客的粗鲁行为而妥协，“对不起先生，请您稍等一会，我们正在与业主确认。”可是这位访客哪里听得进李彦峰的解释，直接就把李彦峰推到了墙角上，幸好安全领班及时赶到并拉开两个人，但是李彦峰还是不慌不张的对访客说：“这是我们的工作原则，并不是针对您一个人，希望您能题解。”后来经过与业主联系确认后才知道这位是业主的堂弟，业主赶过来表示很不好意思后让堂弟车子开到外围临时停车位。时候很多同事都说李彦峰傻，无缘无故的挨骂甚至差点被动粗，可是他却微微一笑说;“我们是服务行业，不管对方是业主还是外来人员，都要礼貌待人，在这种情况下如果我们不稳住气，那么后果可能比挨揍挨骂更严重。”

从很多小事中，让我们可以看出李彦峰对工作的成熟与稳重，也可以看出他敬岗爱业、助人为乐的好品质。