感动来自贴心

(文/罗丛江) 一年一度的公务员红卡充值工作已经开始，每年的一月份都是机关食堂餐厅吧台充值最忙碌的时候，今天，还是不例外，餐厅服务员在早餐后，照常开始了饭卡充值工作，不一会，已经十几个单位人员代表携带单位同事饭卡和名单送至吧台，排队等待充值，其中部分卡里已没有金额，这意味着午餐之前需将本该花费一天时间完成的这些卡全部进行充值，这时，餐厅经理得知此情况，迅速加入参与充值工作，大家分工合作，有条不紊地完成了充值工作，此时大家都松了口气，已开始准备中餐。突然，收银员小吴发现了桌子上有个标注某某单位名称及领导姓名的袋子，而且袋子未封口，一看，里面全是饭卡，她立马心里焦急起来：“已经快开餐了，这个单位的饭卡还未拿回去，等一下他们怎么吃饭呀!”于是，在知会领导之后，她马上放下手头上的工作，急急忙忙往外奔，朝这家单位所在的方向跑去。

这时，离开餐时间只有10分钟时间。气喘呼呼，小吴赶到文件袋上注明的单位办公室时，看见刚刚见过一面的充值人员正在焦急的寻找东西，连忙上前，有礼貌敲门询问“请问你是邢领导吗?你是否在找你们单位同事的饭卡呀?”刑领导诧异：“对，我是，你怎么知道我在找饭卡的?”“因为刚才充值时候我们不小心忘了给你带回来了，真对不起，让你着急了。还耽误了你的时间。”当邢领导听完小吴的这些话时，连忙说“谢谢你!都是我的突忽，把饭卡都漏丢在你们吧台了，多亏了你呀，不然等会大家没有午餐吃了。真的感谢你，真为开元有你这样的员工感到骄傲，回头我跟你们领导说说，这样的员工应该多培养。让开元物业做我们的管家也是一明智的抉择，你们是我们贴心的管家，办事效率也高。”听了这话，小吴露出了腼腆的笑容……

是的，我们为加入开元而骄傲，我们的服务，不仅要让业主放心、贴心、快乐、还有安心!