热情服务的“张大妈”

张秀玲于2014年6月份加入开元物业江南水岸案场，成为环境部的一员，任职以来，她始终以饱满的热情、严谨的态度做着这份看似不起眼却又异常辛苦的工作。她用实际行动诠释着对这份工作的热爱。

记得10月份的一天，天下暴雨，售楼处内客户不多，张阿姨像往常一样忙碌着，这时她看到不远处有两名客户抱着一个小孩朝售楼处跑来，小孩差不多1岁，看上去像是一家三口。他们进入售楼处后先把小孩放下，女士用纸巾帮孩子擦着雨水……张阿姨看到后，赶紧进入休息室拿出两块干净的毛巾递给这位女士，说别让孩子感冒了，赶紧给他擦干，你们也快擦下。待他们整理好落座后，张阿姨又让客服端上放有红糖的温水，并让他们喝下。“暖暖身体不易感冒”短短的一句话，让这两位客户连连道谢，虽然他们只是来避雨，与购房无关，但张阿姨的热情服务让他们感受到了开元物业的温情。

在江南水岸一期交付前的拓荒工作中，虽然她只是被借调，但她仍然保持着极大的工作热情，脏活累活主动去做。8月里，30多度的高温炙烤着宿迁的大地，连旁边工地上的工人都懒得出来，但拓荒时间紧，任务重，为尽快完成任务，张阿姨午饭刚吃完，来不及喝一口水，就拖着长长的水管冲洗路面了，被太阳烤干的水泥路在午后愈发显得燥热，她拖着水管来回冲洗着，豆大的汗珠在脸上流淌，汗水流入眼睛里，来不及擦，衣服已全部浸湿。其它同事劝她休息下，她都笑着拒绝了，她说：早点清扫干净，早点让我们客户满意，累不怕，晚上睡一觉就好了。

因为工作出色，任劳任怨，张阿姨多次受到开发公司和客户的表扬赞赏，她的工作热情感染着身边的每一位同事，大家都在争相学习，正因为他们的存在，我们开元物业得到了众多业主的一致好评，同时也得到了他们的认可和支持。