开元物业银河名苑乌龙事件
开元物业
2015-05-13 17:11
五月上旬的一天晚上9点多,开元物业银河名苑客服人员叶晶晶突然接到34栋业主的来电,通话中业主语气十分着急与不安,业主告知其今晚在家准备从保险柜拿些重要的东西,一打开保险柜发现其家保险柜内的物品全都不见了,而保险柜和其家门窗均未发现有被翘的痕迹,客服人员叶晶晶马上联系了夜班保安人员去其家查勘具体情况,当保安人员来到其家,了解了详细情况,仔细察看了门窗和保险箱均没有被翘的痕迹,由于其东西较贵重,业主情急之下便报了警,当110来之后经过一番了解与查勘依旧没有头绪,过一会业主又重新再次仔细查看了保险柜,情绪冷静了一些的业主想起其家保险柜内还有夹层,于是打开了夹层,发现其家物品全都好好的在夹层内,虚惊一场后,大家悬着的一颗心终于落下。
业主很是不好意思,连连说着抱歉,直说是自己急糊涂了,很感谢物业很是耐心的协助。这一场乌龙后,也给我们敲了一个警钟,随着小区入住户的增多,还有装修户的管理方面,都需时刻注意小区安全,将业主安全放在第一位。
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