圣瑞物业举办社区文化活动

为答谢业户对北京市圣瑞物业服务有限公司工作的支持与配合，增进公司与业户之间的交流与沟通，圣瑞物业公司特选定在我国传统佳节中秋节来临之际，邀请项目分公司业户参加了2010年度圣瑞物业 “回归自然 体验收获” 主题社区文化活动。

特色海报一经张贴，业户的参与热情便已然超出了预期，在宣传初始阶段就已经达到了计划名额，秉承“一切因客户而改变”的服务宗旨，公司也为此尽最大努力去申请增加名额以满足业户的需要。

活动前一天，气温骤降，下起中雨，活动是否可以正常进行为组织者带来了困扰。经确认，近50位参与者明确表示不会缺席，业户的信任与支持给公司带来了巨大的鼓舞。

9月18日，天空下着毛毛的细雨，各项准备工作有条不紊的进行，业户们按约如期来到集合地点。上午9:00，公司带领业户准时出发开往碓臼峪自然风景区。为避免旅途枯燥，工作人员特意准备了趣味谜语，并为猜对了的业户和所有的小朋友们准备了精美的礼物，车厢内的气氛一路高涨。

顺利抵达后，由各项目负责人员在确保业户安全的情况下，带领本项目的业户进入景区内进行游玩，雨中景色分外唯美，尽管路面湿滑，但仍有大部分业户登到了碓臼峪的顶峰。中午时分，公司诚邀业户一起到誉有北京最美的乡村、奥运乡村旅游接待村、京郊民俗旅游第一村的麻峪房村体验农家乐，将人们在都市的紧张与疲惫全部丢在清新空气、纯朴民情和香喷喷的烤全羊中。公司客户关系部经理助理王剑代表公司向全体业户表达了节日的祝福以及多年来对于公司工作的支持表示感谢，而现场的业户用热烈的掌声和欢呼做出了他们对本次活动和对圣瑞物业长期以来服务感受的评价。随后业户们在现场工作人员的安排指引下来到园内进行采摘活动，小朋友们在采摘的同时收获了不少农作物小常识。

为调动业户的活动积极性以及将快乐分享给更多的业户，公司还特意以本次活动为主线，以“回归自然体验收获”为主题开展一次摄影比赛，设立“快乐的旅程”、“优美大自然”、“温馨大家庭”及“我与圣瑞手牵手”四个摄影主题，活动结束后各项目业户将游玩期间拍摄的自然风景、与家人、朋友在一起的温馨快乐、与圣瑞物业的真挚友谊等故事用照片的形式表现出来。

秉承着“精于业，细于心，化于行”的服务理念，深化对客服务的广度与深度，本次“回归自然 体验收获”主题社区文化活动获得了业户的赞许与认可，很多业户对工作人员细致周到的服务表示满意，并希望物业公司能够继续举办类似的社区分化活动，为邻里之间，业户与物业公司之间提供更多的交流平台。