花滑大奖赛完美亮相东方体育中心 上房物业人全力保障

11月4日至6日，继成功举办第十四届国际泳联世界锦标赛之后，东方体育中心“海上王冠”体育馆经历季节转换，再一次迎来上海市首个中国杯世界花样滑冰大奖赛。

在花滑大奖赛开赛之前，上房物业已成功保障了“冰上芭蕾”表演活动，提前在工程设备保障、秩序维护、客户服务及场地保洁等服务上为花滑大奖赛做好准备。

尽管有服务世游赛的成功经验，此次赛事筹备时间紧、观众人数多、各类高等级VIP会务保障频繁等客观因素还是成了横亘在客户服务中心面前的难题。且不同于以往赛事的是，冰场对环境温度和设备要求极高，而公司作为本次赛事唯一一家服务保障单位，没有任何外部技术支持。在困难与考验面前，客户服务中心各条线员工众志成城、迎难而上，兢兢业业地奋战在各自的工作岗位上。工程师傅奔走巡检，开启各项设备设施；秩序维护员坚守站岗，确保人员出入安全；客服人员热情接待，引导观众有序入场；保洁阿姨来回清扫，场馆地面一尘不染，直至比赛圆满落幕。

上房物业人用心服务，成功保障了2011年中国杯世界花样滑冰大奖赛,并受到了市体育局领导、参赛单位和业主方的高度评价和认可。