首开实业公司参加中物协召开的第三次理事会第三次全体会议

3月20日，中国物业管理协会在贵阳召开了第三次理事会第三次全体会议。首开实业公司作为中物协理事单位应邀出席此次会议。首开实业公司原董事长任景全，公司党委副书记、总经理张英斌，副总经理孙刚，总经济师张钧等领导同志，所属亿方、方庄、望京、宝地、燕侨、宝景等六家物业企业的主要负责人，首开实业公司机关有关部门负责人参加了会议。

会上，中国物业管理协会秘书长柴勇作了《关于协会2012年工作总结和2013年工作安排的报告》。中国物业管理协会会长谢家瑾在会上作了重要讲话，讲话回顾了中物协2012年所做的工作，并对2013年工作进行了重点强调，她指出协会今年工作的重点之一是倡导会员单位和广大物业服务企业在全国以通过多种形式开展以“幸福社区物业服务质量提升年”为主题的行业活动。谢会长还对物业行业转型升级的时机和任务进行了分析，列举了一些标杆企业的成功经验，她最后谈了协会职能和作用的发挥。

首开实业公司、龙湖、长城等5家物业企业作为优秀企业，在会上进行了发言。中物协副会长、首开实业公司原董事长任景全同志代表实业公司向大会作了题为《精耕细作提升品牌创新开拓加快转型——谈首开鸿城实业的发展之道》的主题发言，向与会者介绍了近几年实业公司“开展提升物业服务品质、打造企业品牌、构建和谐社区”所做的工作，以及在“创新运营模式、拓展经营范围、加快转型升级”，“通过运用新技术和新设备，降低服务成本、提高工作效率、提升服务水平”等方面的一些经验和作法。任总的发言引起了较大的反响，国有企业在企业处于困境中对老旧小区的坚守，狠抓标准化建设，连续三年开展的服务品质提升活动，以及企业在开拓经营上的“取之有道，用之有度”等作法，给与会者留下了很深的印象。

通过此次会议，我们了解到，面对行业长期积累的矛盾在成本不断上涨的大环境下进一步凸现，传统发展模式难以为继，万科、绿城、龙湖、成都蓝光嘉宝等4家物业企业通过引入新技术，新业态和新方式，实现高增值服务，收获高附加值，实现转型升级，4家企业延伸服务的年收入占到物业经营总收入的40%以上，实现了通过服务功能换代和服务模式创新，从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变。这些成功的经验，给了包括首开实业公司在内的与会者很大的启发。

2013年，首开实业公司将借助中物协开展“幸福社区”活动搭建的平台，结合今年开展的“物业服务精细化管理年”活动，积极响应中物协关于转型升级的号召，一方面在生产经营上下功夫，努力开拓市场，增加收入来源；同时在内部管理上做文章，建立精细化管理意识，通过“细算账”提高效益。另一方面，还要在提升企业盈利能力上下功夫，加快转方式、调结构、上水平、增效益，积极应对行业困境。