物业管理奔向垄断时代 业主应该如何应对？

根据媒体此前的报道，港股上市公司花样年控股拟以20亿收购万达物业。20亿元的并购金额绝对值不算大，但在物业管理行业已经算是天量。一旦这一收购坐实，将成为一个极具标志性的事件：中国物业管理行业奔向巨头时代。

面包财经翻阅相关财报发现，花样年旗下的彩生活已经多次收购物业公司。而万科旗下的万科物业等也在快速扩张，在物业强势扩张下，业主们喜欢和怎样的物业公司打交道呢?

借力资本市场多次并购 物业巨头雏形初现

依照公开披露的信息，一旦成功收购万达物业后，花样年集团将成为全球最大的社区服务运营商。目前花样年控股的上市公司有在香港上市的彩生活与在深圳新三板上市的美易家;彩生活以住宅物业为主，美易家以商业物业为主。面包财经发现，不仅花样年在扩张，花样年旗下的彩生活扩张更为凶猛。

据彩生活年报披露，截至2015年年底，彩生活已经进入中国165个城市及新加披，为中国超过2000个社区提供服务，是全球最大的居住社区服务运营商。2015年彩生活总营收为8.28亿元，与2014年相比增长112.6%;2015年彩生活利润为3.27亿元，同比增长50.7%。上市不到五年，彩生活营收就增长高达5.65倍。

彩生活营收与服务面积的增长，除与其快速进入各个城市的物业市场有关外，也与彩生活大手笔的收购有关;2015年彩生活新增管理面积为139.2百万平方米，其中52.8%来源于并购。

2015年2月，彩生活并购香港世纪物业管理有限公司，进驻香港。2015年6月彩生活通过其间接全资附属公司深圳市彩生活服务集团有限公司，以总金额3.3亿元人民币收购深圳市开元国际物业管理有限公司100%的权益。

物业管理并购时代来临 超六成有开发商背景

迅速并购的背后是资本市场的助力。

彩生活于2014香港完成IPO，在其招股书中提到，将会把募集到资金的60%用于收购其他物业管理公司。去年在香港上市的中海物业也在招股书中称：计划拓展符合中海物业品牌形象和市场定位的物业发展商合作，在适当商机出现时，探寻在中国与其他物业公司合作或收购其他物业管理公司的可行性。据统计，自2015年以来，已有近30家物业企业在新三板挂牌上市。

更多的物业巨头则是依赖其母公司实现迅速扩张。据中国物业管理协会与中国指数研究院发布的《2016中国物业服务企业百强研究报告》，中国百强物业中有超过60%的企业具有房地产开发背景，排名前几位的万科物业、绿城物业、保利物业、碧桂园物业、中国物业等均是知名房地产开发商旗下的子公司，这些母公司的企业很多是年销售额超过千亿的大房企。

大物业时代到来 业主究竟如何应对?

横向收购与大型房地产公司伴生的物业管理公司，已经推动中国的物业管理行业快速进入巨头时代。

根据中国物业管理协会与中国指数研究院发布的《2015年物业管理行业发展报告》，截至2015年底，中国物业面积达174.50亿平方米，其中百强企业总管理面积达49.59亿平方米，市场份额高达28.42%，较去年提升8.92个百分点;营业收入均值达5.41亿元，同比增幅27.42%。2007年至2015年，百强企业在管项目总建筑面积总值增长4.1倍，营业收入总值增长5.5倍，净利润总值增长5.5倍。

此外，2015年，综合实力前10的物业企业管理面积均值达1.33亿平方米，较上年大幅增长74.84%;平均管理项目744个，同比增长61.72%。物业管理正在向头部的大公司快速集中。

无论业主们是否愿意，在资本推动和大型房地产公司的助力下，物业公司越来越大的趋势已经不可逆转。从积极的一面看，物业服务企业大规模的扩张，能够形成规模效应，降低服务成本。

但近年来，物业公司与业主之间的摩擦屡屡见诸报端。在中国强势物业与业主弱势的情况下，超级物业公司的出现，也很可能使得业主维权更加困难。

当管家们越来越大时，业主们准备好了吗?