【分享】物业客服高手遇事的处理方法
1、沉默
有时候,你被人误解,你不想争辩,所以选择沉默。本来就不需要所有的人都会了解你,因此你也没必要对全世界解释。做真实的自己就好。
2、平静
在你跌入人生谷底的时候, 你身边所有的人都告诉你:要坚强,而且要快乐。坚强是绝对需要的,但是快乐?在这种情形下 ,恐怕是太为难你了。毕竟谁能在跌得头破血流的时候还要做到高兴?但你至少可以做到平静。平静地看待这件事,平静地处理该处理的事情就行。
3、弯腰
和别人发生意见上的分歧, 甚至造成言语上的冲突,回家去擦地板吧。拎一块抹布,弯下腰 ,双膝着地,把你面前地板的每个角落来回擦拭干净。有时候你必须学习弯腰,因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时,你也擦亮了自己的心绪。
4、不要想如果当初
你说,人生是一条有无限多路口的长路,永远在不停地做选择。不同的选择造就出完全不一样的人生。你又说,如果当初如何如何,现在就不会怎样怎样 ... 这种话还是别再说了吧。每一个路口的选择没有真正的好与坏 ,只要把人生看成是自己独一无二的创作,就不会频频回首如果当初做了不一样的选择。
5、努力
漫步小区的林间,你看见一株紫腾缠绕树干,感动于这静美的一幕 。你想,不知未来会有怎样一番风雨?也许藤将断、树会倒,也 许天会荒,地将老,你又想。那么,请时光定格在此刻吧,定格即是永恒。永恒里若有这静美的一刻,未来可能遭遇的种种劫难,便已得到了安慰与报偿。努力 , 不管成功与否,至少曾经美丽。
6、保持单纯
因为思虑过多,所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在,你却总是念念不忘着过去,又忧心忡忡着未来。单纯地活在当下吧,而当下其实无所谓是非真假。就单纯地把你的人生当成梦境去执行吧,做好现在的梦。
7、偶尔"俗气"
吃多了快餐食品,偶尔你也想啃一啃鸭舌头和盐酥鸡还有麻辣小龙虾。偶尔你其实并不想让自己时时刻刻活得那么有意义。人生真的不需要把自己绑得那么紧。
8、回归平静
曾经有一段时间 , 你心情低落,甚至懒得拉开窗帘,看窗外的阳光。你当然也忘了去看窗台上那一盆每天都需要喝水的茉莉花。不知过了多久,总算有一天,你恢复了美丽心情,同时也想起了你的茉莉。天啊,可怜的花,还活着吗?你战战兢兢地拉开窗帘,却见她风姿卓约,幽香扑面来。原来在过去的这段日子里,你虽然忘了喂她喝水,老天却一直没忘了以雨露眷顾她呢。许多事物悄悄地在你的视线之外进行,而且悄悄地安排好了它们自己。
天生万物,天养万物,一切其实无须担心……你只要做的就是做好自己,不留任何遗憾。
记住,你是高手!
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