无处不在的图书馆

当我在新闻里看到被誉为“世界最美图书馆”——斯特拉霍夫图书馆的时候，我开始思考，怎样才能得到“最美”的称号呢?“最美”能给设施带来哪些价值?

捷克的“世界最美图书馆”——斯特拉霍夫图书馆

先说说离我们身边最近的社区图书馆。社区图书馆除了传统形式的图书馆，还有汽车图书馆、24小时自助图书馆、电话亭图书馆、树木图书馆等各种形式。总的特点就是从服务社区居民出发，占地小、位于社区或街头、借还书方便。早在1921年，法国建立了世界上第一个汽车流动图书馆，专门为农村、山区、人口稀少的地区送去图书。

如今，我国大中城市也已建立了一定数量的社区图书馆，然而运营得如何呢?

深圳被誉为图书馆之城，在这里，悠·图书馆开办1年入馆人次超3万。而据凤凰网的报道显示，一般社区图书馆的年接待量仅有3000多人次。居民来到悠·图书馆，除了借书还书，还能和大家一起听听评书、学学厨艺、做做手工、玩玩插画等，人们凑群儿参加活动，增进了感情交流，不知不觉间，社区图书馆的社区二字，就真正落了地。社区图书馆由单一的图书借阅场所，变成功能综合的社区居民文化交流中心。

悠·图书馆手工艺品现场教学班

当然，有不少图书馆疏于管理，产生了不少麻烦。据《广州日报》报道，截止今年4月份，广州天河区有13台自助图书馆悄然撤场。曾经，这些新奇的图书ATM吸引了不少市民使用。如今，有的操作屏幕积满厚厚的灰尘，有的浑身被贴满小广告，还有的沦为自行车棚。身世骤变，令人慨叹。这些自助图书馆每台上架图书400多本，由政府出资向托管公司购买，每年租金约8万元，由该公司负责服务和定期维护。政府因三年合同期满而不再续约，将其全部撤掉。

文冲地铁站附近的自助图书馆变成停车棚

北京市朝阳区于2011年8月启动了自助图书馆项目，计划三年投入150台自助图书馆。然而这项工程的推广并非像人们想象得那样一帆风顺，截止2014年5月只完成了125台。有的居民担心辐射，请来检测机构，证明自助图书馆的辐射量相当于一部手机。还有的居民嫌味道臭，常有人在书香之地解决屎尿问题，离机器近的家里窗户根本不敢打开。有的单位认为安装一个自助图书馆价值不高，不如增设停车位。项目的工作人员也满脑黑线，地下有管道的不能安，不能接线、无光纤的没法安，寸土寸金的不让安......即使是已经安家的自助图书馆，日子也未必好过。项目负责部门一年能接到近百个故障投诉电话。电子屏长时间黑屏、键盘不灵、时常吞卡等问题层出不穷。建设之后，如何维护成了决定自助图书馆寿命、受欢迎程度的关键。

下面说说那些备受赞誉的图书馆：

NO.1 德国街头开放模式的书籍森林。德国作为“图书馆王国”，又创造出开放式的街头图书馆，成为一种别具特色的社区文化。这些开放模式的街头图书馆有的用旧车改造而成，有的是老式电缆箱、小木屋、电话亭等废弃设备，形式不拘，灵活便利。每座图书馆的造价数十欧元到数千欧元不等，这比街头的自助图书馆ATM可节约多了，又符合环保理念。从成本角度来看，更易实现。如今，街头图书馆已遍布德国城乡，据不完全统计，至少有上千座。它们不靠政府支持，完全是民间自发活动，支持来源是各种基金会的赞助、教会或出版社等机构的赞助和居民们的自发建立。每天都专人清洁书架、保护图书免受雨淋。外观别具特色、模式开放、定期维护、居民拥护支撑着它们在德国街头遍地开花。

德国街头以树木做成的迷你图书馆，不需要登记，没有时间限制。你可以把书据为己有，也可以带自己的闲书放在这里。

捷克两名年轻人将过气电话亭改造成迷你图书馆，放在布拉格医院里。

下图位于纽约街头的图书馆号称有治愈功能，由委内瑞拉的两名建筑师设计，希望让使用者完全沉浸其中，不受外界打扰。实际上只要钻进黄色的圆顶里，也很难被打扰，你在里面翻看什么书籍，交换什么图书，爱谁谁谁也干涉不着。图书馆由塑料管改装而成，再用木架子固定，节约又环保。这样小而简约的书籍小天地，瞬间治愈了现代人浮躁的心灵。

迷你图书馆的设计来自Stereotank ，一个由委内瑞拉建筑师Marcelo Ertorteguy 和Sara Valente创建的工作室。

在我国的南京、青岛等地还出现了效仿国外模式的“鸟巢”图书馆。这种公益图书馆24小时开放，不上锁。你可以带一本书来，也可以带一本书走。建立在诚信基础上的公益图书馆，不占用大面积土地，人人可享受服务和提供服务。社区文化的交流，在方寸之间就能实现。打开小小一扇窗，就能发现广阔的知识世界。

广西桂林医学院的校园内，一名大学生打开“鸟巢图书馆”借书

NO.2 有人说，社区图书馆=融入社区的门户。美国的社区图书馆推广深入，有上万家，藏书量惊人，借阅非常方便。八成以上社区公共图书馆还提供免费上网服务。真正的社区图书馆应体现“社区”二字，具备服务性、综合性，有人情味儿、有书香、有文化活动。南京世茂滨江小区建立了首家“公益书琅”。这个200多平的原一层废弃空间被改造成简洁的小木屋、温馨的落地窗、清新的盆栽......设计风格清新素雅。不止外观有别于传统图书馆的单调乏味，还有丰富多元的内涵。书屋着力打造互动特色，会邀请南工大志愿者团队为小朋友开设“自然课堂”，讲述植物的生长史。文化交流让这里多了暖暖的人情味。

书琅目前共藏书2000多册，占地200平米

NO.3 深圳“图书馆之城”的名号不是白得的。据羊城晚报报道，深圳目前自助图书馆160多台，每年有1600万元左右是花在物流系统的支撑、补充、以及书籍更新。这个运行的费用之高，令人咋舌。深圳的自助图书馆采取社会化运营，通过招标选择合适的物流公司承担配送与服务机的基本管理维护。配送路线、物流人员及车辆安排，均由物流公司独立管理。在一份招标文件中可以看到，深圳馆方对托管单位的要求严格、面面俱到。高额外包费用，严格的维护要求，双方共赢的社会化运营，使深圳自助图书馆受到深圳市民的欢迎，成为独有的“深圳图书馆”样本。

被托管方的服务指标要求，内容来源《自助图书馆服务机(首10台)设备维护服务需求》

NO.4 鉴于每台自助图书馆服务机只能上架约400本图书，居民普遍抱怨藏书量小，更新慢、找到自己喜欢的图书很难。传统社区图书馆也基本存在类似的问题。要么像大中型图书馆那样藏书量丰富，做不到就要在个性化上动脑筋。比如有的社区老年人多，要多上架老年人喜欢看的书，要设置小小的场地可供坐下来阅读，尽量少采用自助服务机类现代化设施。年轻家庭多的小区，可从亲子入手，设置亲子个性鲜明的社区图书馆。看看国外的儿童阅读场所有多棒呆吧!如果国内社区也能建一座这样的儿童图书馆，相信没有几个孩子不爱读书。

纽约州南部一个小城公共图书馆的儿童阅读区。门口造型充满想象力，像是进入了游乐场。书架的设计从儿童出发，孩子们都能够到，书架间的凳子很贴心。

这是美国纽约州的一个儿童图书馆，温暖的色调，孩子们可以随手取书。还能坐在地垫上，抱着靠枕美美地看书，像在家里一样舒适!

NO.5最后，自助图书馆设点的标准不应是以借阅量主导，而是看社区居民的人数和社区的区域面积。比如德国拥有1.4万座图书馆，平均每6000人就拥有一座图书馆。再看国内的深圳，2公里以内就要有一座图书馆，实体的社区图书馆或自助图书馆均可。因为第三方机构曾评估，自助图书馆的服务半径大约为2公里。图书馆本身不是盈利单位，其公益、公共的属性决定了服务大众为目的。设施数量不够，藏书量不足，只能说明政府职能的缺失。而非归罪于居民阅读兴趣不高，没有形成良好的阅读习惯。而社区图书馆自然也要实现其社区文化交流中心的社区意义。