如何营建“绿色学校”？

专业的物业管理不但能够通过前期介入帮助校方完善规划设计，促进资源的循环利用和环境的改善，而且对于本身没有在规划阶段定位为“绿色学校”的已建成学校来说，物业管理更能够通过后期管理促进学校的资源保护和环境改善，节能降耗，帮助学校向“绿色学校”的目标靠近。

专业的物业管理可以营造优美的校园环境，促进绿色学校建设

“绿色学校”已经成为当今学校建设发展的趋势，但目前国内对于物业管理在营建“绿色学校”中的重要作用重视还不够。本文将对物业管理在营建“绿色学校”中的作用及相应的措施进行介绍。

“绿色学校”是指在实现基本教育功能的基础上，以可持续发展思想为指导，在学校全面的日常管理中，纳入有益于环境的管理措施，充分利用学校内外的一切资源和机会全面提高学生环境素养的学校。1996年国家环保局、国家教委、中宣部联合颁布了《全国环境宣传教育行动纲要》(1996年—2010年)》。《纲要》提出，到2000年，在全国逐步开展创建“绿色学校”活动。“绿色学校”已经成为当今学校建设发展的趋势 。

然而，在“绿色学校”的营建过程中，很多学校并没有充分重视物业管理的重要作用。在物业管理实践中，大多数物业服务企业也没有将日常工作和“绿色学校”建设工作结合起来，缺少对节能降耗、绿色教育、可持续发展等有关“绿色学校”营建问题的明确的认识乃至思考。其实，物业管理涉及房屋及其配套设施设备的维修、养护和对环境的管理，专业的物业管理不但能够通过前期介入帮助校方完善规划设计，促进资源的循环利用和环境的改善，而且对于本身没有在规划初期定位为“绿色学校”的已建成学校来说，物业管理更能够通过后期管理促进学校的资源保护和生态环境的改善，节能降耗，帮助学校向“绿色学校”的目标靠近。笔者认为，物业服务企业可以从以下方面协助校方营建“绿色学校”：

前期介入排除设计隐患

以成都市某高校的新校区建设为例，该校区在2000年规划设计时就提出了在设计中引入绿色建筑的构想，在2003年7月落成并投入使用后，一些建筑甚至荣获了国家大奖。根据经验，这样的知名高校的新校区，搞好物业管理应该不难，但是该校区的师生对物业管理公司服务的满意度始终不高。笔者在调研时发现了这样一个问题：该校区多栋教学楼、办公楼的局部在建筑平面上为很长的内廊式布局，见图1。

图1 某教学楼内廊平面图

建筑设计人员为了保持建筑内部风格的统一，楼内卫生间的门与办公室的门一样采用了平开门。很多人不愿意用手去推开卫生间的门，更谈不上随手关门，使卫生间门长时间开着。此外卫生间的冲水阀是手扳式的，人们不愿意直接用手扳冲水阀，遇到夏天用水高峰期该区域供水不足甚至停水的情况时，整个教学楼内的浊气不但严重地影响了楼内师生的办公和学习，而且直接导致了师生对物业管理公司的不满。面对楼内空气差，师生不满的状况，物管公司能采取哪些措施呢?很多人会想到：

1、在卫生间的门上贴上温馨提示“请随手关门”;

2、在卫生间每一个蹲位上贴温馨提示“请便后冲洗”;

3、增加巡查次数，重点检查卫生间，对于没有冲水的补冲水，卫生间的门没有关的要及时关上;

4、在卫生间内安装排气扇;

5、在卫生间内配备蓄水桶。

但深入分析会发现，措施 1和2作用不大，措施3虽然有效，但属于事后弥补，而且会显著增加物业管理的成本，且不能从根本上解决问题。安装排气扇虽然有效，但是按一个功率为40W的排气扇，按每月运行22天，每天运转8小时计算，该校区由于排气扇每月增加的耗电量就达到：200×22×8×40 = 1,408kw。这又与节能环保和“绿色学校”的本质相违背。

要从根本上解决教学楼内空气质量的问题，还必须做到两点：一是将卫生间的门改为可以自行关上的弹簧门，二是将卫生间的冲水阀改为脚踏式或感应式。但现在整个校区都已经建设完毕投入使用，如果对该校区卫生间的门和冲水阀进行整体改造，不但影响正常的教学秩序，而且按照目前市场价更换需要约20万元左右。(据调查，该校区内采用平开门的卫生间大概有200个，卫生间采用手扳式冲水阀的有两栋楼，冲水阀约160个。)假如当初该校区在规划设计的时候就引入专业的物业管理，对建筑和设施建造给出合理化建议，既可以实现节能环保，又可以克服由于设计、使用、管理的脱节而造成的不良后果，为学校今后的正常运作创造良好条件，更可以为学校节约大量的开支。

促进节能降耗和可持续发展

“绿色学校”的营建关键在于可持续发展。在科技手段相对稳定的情况下，可以通过物业管理，促进学校节能降耗。具体措施包括：

一、加强自身管理，把节能环保工作落实到日常工作中

1、对物业的能源消耗情况进行调查和分析，在此基础上制订出切实可行的节能降耗计划和工作方案，完善有关规章制度和管理办法，加强日常管理和服务，周期性地对自来水管网和用水设备进行检查，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象发生。

2、提高全员的节能意识和操作水平，实施节能降耗目标责任制;注重对校区节能情况进行定期检查和随机抽查，检查并评估员工的节能习惯，检查的结果与员工工资挂钩;在公司内部设立“节能降耗建议奖”，对提出节能降耗可行性建议的员工予以奖励，以此提高员工节能降耗的积极性和灵活性。

3、加大技术改造力度，大力推广节约水电的先进技术、设备和设施。可与校方一道，对学校基础设施进行技术改造，例如：安装节电开关;在浴室里使用射频卡(非接触式IC卡)计费系统;在供水系统中使用红外线节水控制器;在供电系统中可利用高效节能系统优化电能质量等。

二、配合校方倡导建设节约型学校，推广节能文化

节能环保对学校、师生、物业服务企业来说是一个“多赢”项目，物业服务企业不仅要从自身管理体制层面建立长效的水电节能管理机制，还要带动广大师生一起推动“绿色学校”的建设。具体措施有：

1、配合学校建立“创绿”的管理机构，制订“创绿”制度，制订节能环保准则。

2、定期举办环境教育宣传活动。不仅要利用校园互联网、学校宣传栏等宣传节能环保知识，还要走进寝室、教室，向师生宣传环保节能，营造“建设绿色学校”的文化氛围。

3、配合学校，把寝室节能降耗成效纳入学生助学工作考核与奖励、评优挂钩，如在寝室开展“节约之星”评比活动，以寝室的水电费为依据，综合平时的观察了解，对节约及减少水电使用的寝室进行奖励表扬。这个措施可落实学生节能责任，并能起到宣传和榜样的作用。

4、公布物管处的电话。笔者发现，校区内很多“跑、冒、滴、漏”问题的第一发现者并不是物业服务人员，而是广大师生。但是师生发现问题后却不知道如何通知物管。因此，物业服务企业应当采取多种形式公布物管处的联系方式。

三、改善和提高校园环境质量

物业企业应当采取先进的技术和严格、科学的管理手段，对校园内的空气、噪声、废水排放、垃圾处理等进行综合监测和治理，营造清洁优美、生态良性循环并与校园文化融为一体的校园环境。

注重实践影响力，配合学校绿色教育

物业管理也有教育的功能，并且不是简单的说教，而是影响，物业服务人员的一举一动都会对学生产生重要的影响。试想：如果物业服务人员为了省事，冲洗拖把的时候把拖把丢到水龙头下，将水龙头开到最大冲，自己又去做别的事，那么，学生们回到自己的寝室又会如何冲洗拖把呢?反之，如果物业服务人员平时非常注重节能环保，比如发现一个同学在教室自习而将所有的灯打开，就善意地提醒该同学到另一间仍有较多空位的教室;看见空教室的灯、风扇未关就主动关闭，这些比单纯的说教对学生的教育意义更大。

以“全球能源危机”的宏大观点为单一出发点的节能教育隐含着天然的弱点。对于理性思维尚未成长健全的青少年而言，在缺乏亲身体验的条件下，仅仅规劝其为了缓解能源危机而厉行节约，往往是低效甚至无效的 。面对打开水龙头便有源源不断的自来水流出的现实，学生们很难切实产生能源危机感。通过物管公司科学拟定耗能设备的运行模式(例如根据上下课时间调整设备运行)，合理设定水、电的使用时间，协助学校设置“学校节水日”，在节水日停水一小时，都可以使学生切身感受到节约资源的紧迫感和重要性。

对于校方来讲，引入物业管理，无疑是营建“绿色学校”一个有效途径;而对于物业服务企业来说，营建和管理“绿色学校”既是机遇又是挑战，这将是一个有巨大潜力的全新市场。

注释：

[1] 国家环保、教育部、中宣部.全国环境宣传教育行动纲要(1996——2010年).

[2] 邱辉明.节约型高校后勤建设探讨—从校园浪费现象谈起， [J].浙江树人大学学报第 7卷第 4期，2007年7月.

(本文共同作者：陈冬虎，原载于《现代物业·新业主》2009年第10期)