台湾社区保全科技人才培育训练（中）

(续上期)

三、改进方案

本计划主要利用建构“社区安全科技与管理人才培育训练平台”，整合本校消防、保全、工程、资讯等相关资源，发展消防保全重点特色，提供消防保全教育训练学习环境、发挥社区教育功能、提高民众终身学习机会、促进产官学合作机能，结合学术和产业以落实技职体系实作能力培育的教育政策，培养种子师资及消防保全人才。

本校所规划跨年度之“社区安全科技与管理人才培育训练平台”，系透过实际操作与无线教学平台，将校内各学系资源统合，在学校与无线网路环境下，配合理论与实务模拟，建构一完整之社区安全科技与管理人才培育训练平台的教学发展环境，特别是整合工学群、商管学群及人文社会学群的教学资源，藉以提升参与教师在教学上的应用能力，并增进学生在课堂上学习创新以启发知识的能力。所以，本校为有效执行计划内相关内容，整合校内所有教学资源，特拟订本计划的组织架构图：

图四：计划组织架构图

本校将本计划列入中程发展计划之中，主要实施的目标有三项，分别为：

一、社区消防科技人才培育训练

二、社区保全科技人才培育训练

三、社区安全科技与管理人才国际交流

为达成上述各项目标，本计划特规划主要实施重点如下：

一、透过最新消防安全设备操作训练、社区避难逃生引导训练、CPR心肺复苏术操作训练，使学生获得社区消防科技相关知识。

二、经由金融机构与运钞车防抢防劫训练、电子保全系统教育训练、社区安全照护训练、智慧型机器人研发，使学生获得社区保全科技相关知识。

三、透过举办国际产官学共同研讨会的机会，使学生获得社区安全国际认证辅导作业相关知识，并提升外国语言能力。

有关本计划执行期间的重点要项如下所述：

第一年 (2007/02/01-2008/01/31)：以推展校内跨系安全科技学程为主要目标。

实施重点：

1.社区安全科技学程课程之设计与规划。

2.社区安全科技学程师资之培训。

3.社区安全科技学程课程设备之建立。

4.社区安全科技学程成效之评估及改进。

5.举办或参加国际产官学社区安全科技研讨会，培养相关种子师资，以及拟订社区安全科技相关教材。

第二年 (2008/02/01-2009/01/31)：以推展社区化安全教育训练体系为主要目标。

实施重点：

1.建构社区安全科技之训练网、教学网、资讯网，以成立社区安全教育、实习环境。

2.透过讲习会、工作坊、兵棋推演、实际案例演练等方式，建立全民社区安全的防灾意识。

3.与“消防局”、“警察局”、“教育局”、保全公司共同举办研讨会，以建构产官学合作机制，强化合作关系，落实全民社区安全防灾概念。

4.与消防保全厂商合作，举办相关活动，并了解产业发展趋势与需求，藉以创造学生实习、就业机会。

5.建构外语教学环境、开设外语情境课程，使学生能于真实的情境中学习外语，以营造本校国际教育环境特色。

第三年(2009/02/01-2010/01/31)：以推展社区安全管理服务为主要目标。

实施重点：

1.整合社区安全管理资源，提升社区安全管理研究层次与效能。

2.建构社区安全管理理论基础，为当局拟订社区安全管理政策提供建言。

3.推广社区安全防护理念，协助社区建构安全管理机制。

4.办理教育训练，协助部门培训社区安全管理专业人才。

5.辅导社区，加速推动社区安全国际认证作业。

为达成上述“社区安全科技与管理人才培育训练平台”之推动目标，本计划拟针对三项主要目标，分别在师资面、课程面、学生面等提出改进方案如下：

图五：安全科技发展训练中心资源系统整合图

(一)师资面：

1.强化师资专业

以本校保全管理、电子工程、机械工程系等系的师资为基础，建立与强化专业化的教学能量，以提升在此领域之教学成效及学生就业竞争力，并且透过学校与学校间之教学资源分享，具体且有效地支援及配合教师教学。另外，将研拟“创意发明与智慧财产权”、“智慧型机器人”与“远端居家安全防护系统”等相关课程，由校外专家、兼任师资与校内师资共同授课，也可利用本课程来培养本校教师在创意发明、智慧型机器人与安全防护系统等方面的能力，以培养更多校内优秀师资，进而增强教学能力，达到全面的课程推广，也将使技职学校的学生具有更多的就业竞争力。

目前本校订有鼓励教师进修办法——吴凤技术学院教师进修办法，对各种国内外专业研讨会、讲习，鼓励老师多多参与，俾能增加专业知识，提升教学成效，而本计划所执行之“金融机构与运钞车防抢防劫”及“保全人员社区老人安全照护训练”亦提供教师实地参与受训之机会，鼓励教师参加训练，并率同学生赴社区附近参访，增加其实务历练，以提升教师实务经验。

另外，本计划拟安排教师进修校外的相关课程，如保全、感测、微处理机或通讯等，并邀请知名业界之资深经理人或工程师莅校演讲，藉以提升教师们的研发能力，并了解市场的发展方向与需求。目前本系有多位教师熟悉微处理机之应用，将配合此计划设计实验教材，其过程对教师来讲，也是很好的训练。藉由这些课程的训练，教师们对有线及无线通讯网路、RFID无线射频身份识别系统(Radio Frequency Identification System)原理与应用，与分散式远端及时监控有深一层的了解。

2.教学支援机制

藉由学校将成立的安全科技研发中心与创意发明中心，以提供教师在研究与教学上的软硬体设备，包括脑力激荡和创意实作的空间、智慧型机器人之研发与展示场所，与安全防护系统设计之教学平台，以进一步提供优质的教学与研发环境。

有关电子保全相关专业课程中，有赖由电子工程系支援师资;金融安全维护与财务金融系有关，由该系支援师资;大楼安全维护中，含有消防安全设备，由消防系支援师资;保全经营管理中有经济学、企业管理，由国企系支援师资。就本计划而言，学校以安全为主轴，即以保全消防为骨干，由机械、电子、幼保等三系支援，期能互为支援，利用最少经费，做最大之效益。

3.教师奖励及淘汰机制

学校将提供教师在论文发表、产学合作与发明专利的奖励补助，鼓励教师提升教学与研究水准。透过每学期末问卷调查，本校既有之教师考核方式(教学、服务与研究三部分)，建立教师评鉴、奖励及淘汰之制度，藉以提升教师教学水准及教学品质，鼓励教师投注于教学，建立教学绩效。在教师奖励及淘汰机制方面，为提升教师教学水准及教学品质，订有奖励优秀师资执行要点、奖助编纂教材、制作教具、执行要点等规定，具体鼓励、奖励敬业不倦之教师;对于教师之考核，订有“教职员之服务成绩考核办法”、“平时考核执行要点”需经评鉴通过始得提请等。最近一次评鉴未通过者，不得申请教师休假，且自次一学年度起不予晋薪、不得在外兼职或兼课。每三年应接受评鉴，不得拒绝;其拒绝评鉴者，经本校系(所、中心)、校教师评审委员会通过后办理不续聘或解聘程序。

(二)课程面：

1.课程及学程规划

由于电子保全方面的技术不断地演进，涵盖的领域也越来越广，所以在相关课程的设计上必须结合理论与实习。在课程规划方面，为使学生从课程中了解现今的电子保全与传统保全之差异，并透过教具与实验课程的介绍，让学生可以将理论与实务结合，更清楚电子保全领域的相关知识与技能。藉由此计划，我们将安排实用的跨科系整合课程，扩大学生的知识领域及教师们的研究方向，对学校的发展将有极大的助益。

另外，由于目前治安上保全人员欠缺伦理教育致执勤偏差时有所闻，本校已规划保全伦理课程及CPR课程。而保全人员执勤时，易遇上各种状况，尤其大楼、社区内经常有紧急病患在救护车到达前，能使保全人员拥有初步救人的观念及技术，则一遇到紧急伤病患者，即能伸出援手，给病患者作初步急救。在金融机构与运钞车防抢防劫方面，亦为当前社会治安失控之重要指标，运钞车于运送现金途中，稍一不慎极易被抢被劫，为防范此等案件之发生，除犯罪学者及警方应对犯罪手法、工具、型态、时间及地点分析研判外，保全人员在值勤时，就运钞车运送过程时间、地点、路线及各项规则，详予规定，尤对应变处理。经常变换路线及行进方向，邀请有实务经验之专家、犯罪学者及警方做一案例专题演讲，期使学生更易吸收各种案例之经验，以实务印证理论。

在居家安全照护创意的课程方面，将规划“创意发明与智慧财产权”和“专利申请与安全方面的专利实务”二门课程，进一步将创意、实作、专利等方面知识结合。同时透过通识课程如心理学、社会心理学、社会学等之规划，加强学生对人的了解，使同学的创意发明构想，藉由“专题制作”课程具体落实，并具有申请专利与安全科技的实务能力。也将“安全”、“创意”、“机械”等跨领域学科的知识整合，培养多领域专长的学生，以达到就业基础专业能力与就业竞争力的提升。在智慧型机器人的课程方面，将开设“智慧型机器人”课程，其授课内容理论实务并重，除了要规划与制作智慧型机器人的教材外，也要举办两场有关“居家安全照护创意”、“智慧型机器人”与“远端居家安全防护”之研讨会，以培育相关产业所需之专业人才。此外，为使学生能了解居家安全防护系统的概念，本计划预定开设“远端居家安全防护系统”课程。在本课程中，学生可习得各种感应器的原理与使用、电脑界面应用、基本程式设计与居家安全防护系统之设计等技术。智慧型机器人是机电整合技术应用之新领域，为加强本校学生在机电整合的能力，故结合了机械系与电机系的专业师资与设备，共同开设“机电整合学程”，以提供学生多元化的专业课程，除了相关专业基础能力的建立外，也培养具有继续进修、研究发展与终身学习之高级人力。而且，智慧型机器人是近一年来当局所重点发展之整合性科技，本校可结合相关系所之专业师资与兼任师资开设智慧型机器人之课程与学程，并结合安全特色，以推广此技术。

2.教学设计

在教学设计方面，将配合消防系之“安全防护训练”计划，协助消防系共同推动安全社区认证工作，开设“社区安全”相关课程，设计与社区结合，提供社区民众电子保全系统之知识与观念，以训练学生及社区民众，主要内容为：(1)社区安全意识之宣导。(2)社区守望相助之推动。(3)社区交通志工之服务。(4)社区安全之设计与诊断。(5)校园巡守队与辖区派出所结合，提供社区巡守之服务。并以运钞防抢及社区安全照护为主并分组演练CPR(心肺复苏术)，循序渐进，另邀请专家、学者及实务人士专题演讲，并做社区居民防灾、防盗基本知识，实际演练，俾能吸收其实务经验，并规划赴相关处所实地参访，增加学生实务经验;此外、针对“社区安全照护”，将结合消防系与当地“警政”、村里民政单位实施：(1)社区安全照护，将针对全体社区住民，透过村民大会等时机，宣导及教育社区安全照护之方法。(2)提供社区住民防灾、防盗、防窃基本知识。(3)结合消防系与当地消防单位合作，训练社区人员紧急救护之心肺复苏术(CPR)。希能将社区安全照护到全体社区住民。

另外，在本校机械工程系在智慧型机器人方面的研发基础下，拟研发并推广“居家保全智慧型机器人”之技术，其设计功能如定时巡视家里的各个房间，侦测有无火灾、烟雾、瓦斯泄漏或小偷入侵，同时也可透过网际网路对机器人及居家环境进行远端监控。其授课内容理论实务并重，并循序渐进地介绍智慧型机器人之现况与发展，接着对机器人之各子系统作探讨，包括伺服控制之原理、感测器之原理、影像辨识技术、机构设计原理与机器人之避撞技术等。最后再以智慧型机器人为应用实例，教导学员整个机器人之设计与制作流程。因此，学生可在本课程中，对智慧型机器人有完整而深入的了解。

3.课程及教学检讨评估机制

在课程及教学检讨评估机制方面，将举办两场有关安全创意教学、智慧型机器人与远端居家安全防护系统之研讨会，邀请校内外学者、专家及产业界评估课程的实施成效，制定出各项教学指标，并加强推动产学合作。于每学期末召开教学检讨会，就学生、老师、专家学者意见予以汇总，俾能提出课程修正意见，循行政体系，由系→所→校教评，逐级修正，对邀请之专家、学者及实务人士，于每场专题演讲后，立即不具名问卷调查，以了解学生是否有实质受益?是否有所收获?亦进一步评估下次邀请之专题。

(三)学生面：

透过报考证照、校外实习、专题报告等方式，对学生之基本能力指标及学习成效做综合且多方面的考核。增加学校老师与学生及产业界的互动，透过产学合作，增加学生学习辅导的机会。透过学校与学校间之教学资源分享，校内系与系之间的互动，强化选课之弹性机制，培养学生多元能力。做好毕业校友联络服务网，不仅能为毕业生提供就业辅导，在校生提供当下最新就业与业界资讯，透过毕业校友追踪机制，亦能提升学生在此领域就业市场的竞争力。

1.学生基本能力指标及学习成效之考核

学生参加消防系、电子系、机械系等保全科技相关课程经考试合格取得学分，为其基本能力指标及学习成效之考核评估之标准。另外，将邀请专家学者及实务人士专题演讲，其内容亦纳入考试测验之范围，以了解学生吸收之程度，增加学生毕业后之就业竞争力。另外由安全创意教学研讨会所订出的指标，将包括在创意发明、安全科技、产品实作、专利申请等方面，如创意构想的可行性、安全科技的结合性、完成产品的实作性、申请专利的通过性等方面考量，除了建立学生基本能力的指标外，也对学习成效做一完善的考核。同时，透过报考证照、校外参访与实习、专题报告、学习成果发表等方式，对学生之基本能力指标及学习成效做综合且多方面的考核。

2.学生学习辅导机制

在学生学习辅导机制方面，学习障碍易使学生产生挫折，如无良好之学习辅导机制，则学习成效不易实现，本计划特别要求导师随机指导学生学习，并将结合本校现有各班级之导师制度，由导师一并参加学习，期使助教、导师均能随时指导同学演练，增进学习效果。

另外，为使学生了解各种消防感测器的结构及其特性，以将感测器依其特色置于各种环境之中，藉此侦测到各种消防感测器之讯号来避免火灾的发生或减少火灾所造成的伤害。并了解资料库系统的架构，以及判断如何将资料依其特性置放于资料表中。在资料库管理方面，让学生学会如何运用SQL语言来进行资料库的管理。为了可以透过网际网路来管理资料库，学生必须学会如何架设网站，并学会撰写资料库网页，以透过网路来管理资料库之资料。并学会如何利用VB程式设计、PLC控制器、界面设计、资料库系统和资料库网页设计等，将整合感测器来完成网际网路远端监控系统。使学生充分学习有线及无线通讯网路、社区安全之分散式远端及时监控设计原理，并藉由运用RFID无线射频身份识别系统的无线传输功能，应用于安全与社区门禁、产业界仓储与工作流程管理，加快作业速度与提升工作准确性。除了上课讲授的内容外，也辅导学生解决专利申请方面的疑惑与不足，并由专业师资协助产品实作，指导专题制作过程，制作完成作品并由校外专家评审，提供建议与改善方式，将可进一步增强学生在学习上的辅导。鼓励学校教师与产业界的互动，透过产学合作与校外参访和实习，增加学生学习辅导的机会。

同时，做好毕业校友联络服务网，不仅能为毕业生提供就业辅导，在校生提供当下最新就业与业界资讯，透过毕业校友追踪机制，亦能提升学生在此领域就业市场的竞争力。

3.学生选课之弹性机制及多元能力之培养

在学生选课之弹性机制及多元能力之培养方面，现阶段学生选课分为通识、预选、加退选、模组必修与选修，将校内跨系或校外跨校等依学程模组而制定之弹性选课方式，开设多元化的选修课程及同学在网路上选课方式，让学生在有充分的学习资源提供下，选课更有弹性，进而培养多元能力。本校学生可选修，跨系选课，其主要在培养保全科技管理人才，使其能毕业为企业所用。尤其选修课程，尽量采多元之选修，并不限单一课程，可使学生选自己有兴趣或喜欢之课。

4.毕业生就业辅导及追踪机制

在毕业生就业辅导及追踪机制方面，本校设有实习就业辅导暨校友服务组，为掌握毕业生动向，毕业生状况调查分二阶段处理，第一阶段为“应届毕业生升学就业意向调查”，第二阶段为“应届毕业生实际升学就业状况调查”，亦能确实掌握学生毕业后之升学就业状况，强化本校生涯辅导与就业辅导工作，落实技职教育目标。未来将针对本课程修课的学生，进行就业辅导包括提供就业资讯、邀请企业界至校进行企业讲座、学生暑期工读等方式，以更多元的方式协助毕业生就业。此外，也将建立就业追踪机制，藉由对毕业生的工作调查，了解课程内容与就业工作的相关性，以期改进未来的教学内容。

以上几点，不论对学生的技能或是未来的就业都有极大的帮助，也可以在校园或社区建立一完整的电子消防保全系统，使校园或社区的安全可以大大的提升。(待续)

(原载于《现代物业》2008年第7期)

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