打造理想的大堂入口

一座崭新的高层建筑物，有着富丽堂皇的大厅和完善的餐饮服务设施，甚至还有附带喷泉系统的中庭，这样的情形并不难想象。同时也能想象到，建造者花费巨资营建这些设施的目的，是为该建筑创造一个经过特殊设计的如图画般美丽的印象，树立品牌形象。但即使在这样的建筑中，仍存在设计团队不太能够考虑到的部分。例如，在大堂入口采用单色除尘垫系统，在彰显建筑内部设置的同时起到美化作用，并实现其有效除尘的功能。

错误运用除尘垫系统可能会导致其丧失应有的功能——防止建筑物每天遭受泥土和水分的侵入——不仅会违背除尘垫系统的设计初衷，并在某种程度上损害建筑物给人们的第一印象。

需要考虑的关键点

每一处大堂入口都需要采用最优的方案进行修建或改造。在大多数情况下，建筑大堂入口缺少必要的除尘垫系统来去除人员进入建筑大堂时带入的污物：

美国建筑师学会的一项调查资料显示，通道中的除尘垫系统或材料需要至少25英尺(合7.62 米)长才能100%地阻挡随人带入的泥土和潮湿水分。

来自全球清洁产业协会(ISSA)的一项调查资料也显示，从建筑内部每扫除一磅泥土的细小污物，需要花费500至800美元。

在物理构造允许的情况下，一处合格的建筑大堂入口除尘系统应该包含以下三部分区域：

一号区域：入口除尘系统的第一部分应包括一处带有刮出效果的构造，该构造位于入口外部，在泥土等污物进入建筑之前将其去除。同时，该部分的除尘垫应是双层结构的，以便于附在鞋底上的泥土在被刮出之后能落于表层的下方，防止重复带入，同时也便于后续的清扫。

二号区域：第二部分的结构应为刮除和粗纺织面料的交错结构，此结构可以初步吸收湿汽、水分和细小颗粒。同样，二号区域也应为双层结构。

三号区域：最后一部分结构应包括粗纺织面料来除去依旧存留的泥土和水分。此部分应由多纤维结构和单丝纱结构两部分组成——单丝纱部分将起到继续刮除的作用，而多纤维面料可以有效固定最后遗留的泥土和水分。

安全性

根据沃索保险公司(Wausau Insurance)提供的数据，一起滑倒致伤事件造成的平均治疗费用达12,000美元。据国家地板安全协会(NFSI)统计显示，因滑倒致伤产生的法律诉讼平均费用达50,000美元。另外，根据陪审团裁决调查(JVR)的数据，在此类法律诉讼中，51%的原告能最终胜诉并获得赔偿。

安全的大堂入口除尘系统是预防跌倒致伤的最有效方法，在保证出入人员安全的同时，为业主和管理者免除不必要的麻烦。

美学功能

美学功能很少被当做除尘系统的决策因素之一加以考虑。大量的时间、精力和金钱都花在装修建筑的内部，建筑者和运营者都期望它能够接近完美，以建立良好的商业品牌形象。往往在修建的最后一刻，大家才会考虑如何布置大堂入口。为营造物业良好的第一印象，在进行建筑的规划时，设施管理人员和建筑设计者应将大堂除尘系统的美学功能、实用功能和安全性能都考虑在内。

通过对四个主要城市的建筑大堂入口除尘结构的终端使用人进行调查，我们得出一些结论。所有受访人都被问及“在使用大堂入口除尘垫时，最重要的因素是什么”这一问题，根据对回答结果的统计，公众认为最重要的五个要素为：

清除水渍

清除泥土

提高安全性

为建筑内部维护提供便利

美化环境

然而，当终端使用群体被问及“目前使用中的大堂除尘垫的功能是什么”时，上述五项的实现程度却直线下滑，变化最大的为“美化环境”。事实上，实际结果比调查人员期望的美化达标指数低43%。

耐用性

建筑的大堂入口要承受多大的人流量?

当前市场上有多种不同的大堂除尘垫产品，上至整体安装的集成系统，下至用回收轮胎制成的产品。在选择除尘垫系统时，应对以下三点着重给予考虑：原材料、产品结构和生产方式。

遗憾的是，许多大堂入口处使用的产品都不具有真正的除尘和除湿功效，而是为了其他用途而生产的近似产品。合理的大堂除尘系统应是特殊订制和生产的专业用品，专门用于去除进入建筑的人群可能带入的泥土、水渍和其他污物。

更糟的是，有些用来制造大堂入口除尘垫系统的材料本身并不能起到应有的作用，或并不具备应有的使用强度。它们磨损的速度极快，需要定期进行更换。判断此类产品使用寿命的方法之一是，找出产品的保修期限，如果保修期较短，那么这种产品的耐磨性往往较差。

除尘垫的结构也是非常关键的因素。它是可卷起的材料还是模块化的成套装置?每一种都有其自身的优势。而作为设施管理人员，应该清楚不同类型大堂入口的特点，以便采用最合适的除尘产品或系统。

适用性

不管大堂除尘产品或系统的固有质量如何优良，如果不定期清理就无法达到预期效果。大堂除尘垫系统或类似装置缺少维护，会导致该系统不但不能提供便利，累积下来的泥土、水分等污物还可能引发严重的问题。设施管理人员应对此给予足够的关注，确保除尘垫系统的维护和清理工作按规进行。

不同种类的大堂除尘产品需要不同的维护和清理程序。尤其是那些并非为除尘而专门设计的类似产品，更需要费时费力的维护和清理工作。

市场中针对不同的除尘垫系统有不同类型的维护和清理服务，一般以一周或两周为一个服务周期。不同的服务往往涉及不同的维护设备，有些维护服务在负责清理大堂除尘装置的同时，还包含了大堂其他部分地面的清理工作。事实上，设施管理人员可以同时采用多种不同的维护服务以实现大堂除尘设备的完美清理。

价格

价格这一决策因素的重要性似乎一直凌驾于其他决策因素之上。价格确实是大堂入口除尘设备的重要一环，但是设备的使用寿命和总体成本亦是非常关键的方面。除了大堂除尘设备最初购入的成本，还包括：

过早更换产生的成本

维护、清理成本

因人员摔倒致伤而产生法律责任的赔偿成本

失败的第一印象所导致的形象损失成本

打造物业持久良好的第一印象

商业建筑的大堂入口是建筑整体中最为关键的部分之一。正确的大堂除尘产品和系统在能够保证发挥其应有功能的同时，亦可以为建筑整体带来安全保障及美学享受。通过对六种关键收益进行评估，设施管理人员可以制订出成功的大堂入口运营方案，在为客户和员工建造安全出入环境的同时，亦加强了由其产生的良好的第一印象。

作者简介：

作为美利肯商业除尘系统公司的销售经理，汤姆·汉弗莱(Tom Humphrey)致力于高精密航空制造技术在大堂除尘系统制造中的应用。在过去的33年中，汉弗莱先生在全球范围内提高了公众对于建筑大堂入口除尘系统重要性的认知，并给出了包括功能特性和美化特性在内的对于该系统的最为平衡且完善的定义。

(本文由国际设施管理协会IFMA授权发表。翻译/李楠，编辑/王正。原载于《现代物业·新业主》2013年第2-3期/总第249期）