一名物业管理项目经理的随想

严格地说，这种见面即知音型的女生，比较随性亲和，但其个人严谨性不足。尤其是这样大跨度行业腾挪，行业经验积累度不足。我好不容易终结了女孩子兴致勃勃的神侃，给出三条忠告：一，就业后前半生必须的跳槽有三次，第一次是工作三至五年，若无升迁必须通过跳槽去做主管；第二次是又3至5年后，若无升迁机会必须通过跳槽去做部门经理，第三次是又3至5年后，若无升迁机会，必须跳槽去做高于部门管理的岗位。时间长短和跳槽与否，看个人能力发展与企业扩张发展情况。三次跳槽基本决定自己的命运走向。做老板除外。二，无论是留在原企业升迁还是跳槽，必须把握好行业选择与职业发展取向，行业跨度过大，职业取向变化过多，伤害自己知识、技能、经验、人脉等资源积累的持续性。三是必须谨慎。和企业经营一样，总是要小心把月亮的背面掖起来，展现正面光亮，以便取得更多机会。

女生笑逐颜开，紧握我手，感谢，感谢，应聘不成没关系，今天交你这个朋友很荣幸。我说，你看，你看，你又有一个致命错误。一般来说，大家像你这么客气是没问题的，但是你是在谋职啊。如果我们真的可以做朋友，你也具备必要的工作素质，若你表现出对我司的强烈兴趣和就业的强烈渴望，我可能会隐侧之心顿生，说不定会给你机会。你这么一说，我们只好下次去你家喝茶了。

年轻的时候就是听着小虎队的歌成长。年轻和小虎队已日渐远去，我们驻外物业项目经理，飞呀飞呀，终于飞成了无扰。

男怕挑错行，女怕嫁错郎。现在男女平等了，独立了，独身了，丁克了，职业发展都是一样的了。别说人家小女生跳槽不当，把人生跳得凄凄惶惶。当初我们自己又何尝不是如此吗。很多人可能是在毕业时志向远大、意志坚决、目光坚定地选择物业管理，但至少我不是。做物业管理行业完全是无奈，是生存的必须。好在太无奈了，一入行，就再也没有能力和机会跳到其他行业和岗位。只能老老实实给业主做管家。不管怎么说，十年了，酱缸里硬石再白也有了酱色，小男生变成了师爷。一纸令下，来到武汉，成了驻外项目经理，一驻就是三年。

驻外经理滋味如何，已经完全没了初期的兴奋和激情，才知道什么是身在福中不知福。没驻外的时候，就像在家里一样，什么都有老板罩着，老板即家长。家长什么都关心，关心也方便，抬腿即到，到即能找问题，找到即问计划，问完即会支招。和无数在家长翅膀下暖久了的孩子一样，总会有不自由的感觉，总觉得老板拿自己当不懂事的孩子看，总觉得自己已经长大了，总觉得家长该闭嘴了。

到了武汉的荒郊野外，江岸视野开阔，空气清新；夜晚月光明媚，草虫唧唧。离开了深圳闹市的灯红酒绿，很有返璞归真的感觉。

成了驻外项目经理，立刻发现工作也成了蛮荒之地。完全没有了由公司领导及员工构建的人际关系网络，一下子失去了外围关系屏障，所有的问题和矛盾全部直接冲过来，你会觉得一下子陷进了十面埋伏。好在多年修炼已成老妖，专业方面左冲右突抵挡一阵不成问题，但社会资源方面倍觉欠缺，只恨老乡少，亲戚少，同学少，得力的干将少。

就拿项目周边村民说吧。由于住宅项目征用村民土地，村民要求安置工作。安置工作本不是什么大事，但是村民要求待遇必须高出非本地员工的待遇，要求本来10个编制可以做得事一定要安排20个人，若不安置，由物业公司每人赔偿500元了事。村委两头做好人，一边对村民讲，你们自己不去争取，谁能给你工作，一边对物业公司讲，你们有难处，好好跟村民谈。政府部门态度很明确，企业公共是你们自己的自由，政府不管，但是问题要妥善解决，若造成群体事件，你们就得负责。村民们已经像公司一样计划好闹事人员排班，第一批人第一天去物业办公室闹，第二批人第二天去闹，无休无止。你叫人家去法院，人家偏不去，人家摆明了讲，我们就知道，你们能解决就业问题，法院不能解决就业问题，再不安排，电视台见。一个字，就是“闹”。一个事就把开发商、村民、村委、政府、公安、公众媒介等全部搅扯进来。作为项目经理，就是问题的第一负责人，无可推脱。总公司鞭长莫及，无法支援。所有问题的解决都要靠自己。

就拿项目管理中的员工管理来说吧。深圳公司到内地，使用深圳员工成本居高不下，必须起用本地就业人员作为骨干培养。但是本地就业人员无论是服务意识、服务理念、服务经验、工作技巧、管理能力等方面均有欠缺，接手项目初期的规范建设、员工培训、服务组织和管理的工作强度大，难度高，本地员工还是那种下了班就走人的工作习惯，一走就很可能把你晾成一个光杆司令。哭笑不得。更不用说，骨干提拔的竞争性、部门责任分解的冲突性、员工违纪处理的风险性等问题，在组织没有健全、规范没有建立时，给项目经理造成的困扰层出不穷。

从某些方面讲，驻外项目经理更接近老板的工作状态。资金问题，人员问题，关系问题，模式问题，制度问题，品质问题，市场问题，所有问题都需要统筹考虑和计划安排。比老板好一点的地方是，如果真的有了重大问题无法解决，还有公司总部这个必有所救的组织作后盾。做老板，若是遇到问题又不能解决，那就只有死路一条。

很多公司发展过快，市场区域过于分散，总部管控难度过大，自己培养人才的速度跟不上，派出几个小毛孩子去做驻外项目管理，除非小毛孩天赋才能，否则就是杀人毁牌。服务做不好，公司品牌受损在于一时。毛孩子被撤职、降级，自信心受打击，甚至中断职业发展，则影响人家一生。

做驻外项目经理，若只是工作可能还好说，可是关键任何人都不是为工作而工作。人需要生活，需要休息，需要感情，需要家庭。一旦驻外，远在千里，时间和距离是感情的最大杀手，有家庭的，爱人得不到照顾，孩子得不到培养。没家庭，有恋人的，只能在电脑前摄像头下思君若渴。有人给驻外项目经理的生态危机归纳四句话：红杏出了墙，二奶上了床，老板蹲上梁，孩子没了娘。第一句是说老婆感情危机，耐不住寂寞跟别人跑了。第二句是说驻外经理感情寂寞，思想或身体出了小差。第三句是说因距离隔离，管理矛盾及经营分歧，老板不再信任。第四句是说驻外经理孩子得不到经常调教，驻外经理自己也成了没有人关怀的野人。似乎搞得驻外经理大吟清照兄的《声声慢》

寻寻觅觅，冷冷清清，凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候，最难将息。三杯两盏淡酒，怎敌他、晚来风急？雁过也，正伤心，却是旧时相识。

满地黄花堆积。憔悴损，如今有谁堪摘？守着窗儿，独自怎生得黑？梧桐更兼细雨，到黄昏、点点滴滴。这次第，怎一个，愁字了得！

说实话，这有点耸人听闻。若那位驻外的仁兄真的遇到这些危机，那哥们就劝你一句：老婆想跑，不要也罢。新情合法，估计不差。老板信否，忠心无愧。没娘照看，早日当家。

嘿，哥们，办公室宿舍很空旷么？寂寞很难耐么？再听一首歌吧，哼哼哈兮：

干什么（客）干什么（客）呼吸吐纳心自在

干什么（客）干什么（客）气沉丹田手心开

干什么（客）干什么（客）日行千里系沙袋

习武之人切记仁者无敌

是谁在练太极风生水起

快使用双截棍哼哼哈兮

快使用双截棍哼哼哈兮

如果我有轻功飞檐走壁为人耿直不屈一身正气

快使用双截棍哼哼哈兮