专访河南省濮阳好管家物业公司

成立于2009年的濮阳市好管家物业以“诚信经营、业主参与、社会监督、企业自律”为原则，要求企业诚信自律，自觉履行义务，接受监督，本着打造“和谐家园”的目标努力工作着。经过近十年的快速发展，已是目前优秀品牌物业服务企业。

在濮阳市建设路与振兴路交汇处的中房锦绣花园，历经十多年该小区环境优美，绿树成荫，小区的外部环境也干净整洁，商家经营规范，机动车辆停放有序，呈现出一派文明祥和成熟教育生活社区的景象。

五年前，这个重点小区的前任物业难以为继，看到年事已高的老员工还在为生活辛苦忙碌着，看到员工们为公司有所转机期盼的眼神，为了提高员工的待遇水平和小区的管理水平，更为了业主们有一个美好、舒适、便利的居住环境，也是受朋友重托，80后精明强干的申华决定挑起这个重担，毅然地去的勇闯难关，开拓思路，决心要将这个小区物业一点一点的做起来。

企业想要具备持久强干的战斗力，首先，必须拥有一支业务素质较强的队伍。女人的细心和敏感在物业行业里有着更独特的优势，加上申华这种敢想敢干正直大气，就有着得天独厚的优势，她先拟订了年度及月度培训计划，根据计划内容对小区客服房管、工程设备、治安消防及环境绿化等方面进行了系统化、规范化的培训，使每一位员工都充分认识到自己所肩负的责任，达到熟悉业务、尽职尽责，爱岗敬业的要求。

围绕如何提高物业服务水平问题，申华带领员工们坚守工作准则，不怕苦怕累，及时解决住户提出的各种问题，不留后患，从消防安防、道路整修、绿化种植、车棚管理等，都是按规划及时修建，大家心往一处想，有问题共同协商，有困难共同克服，如今，小区已有了绿树环绕，莺飞燕舞，花团锦簇，小桥流水的美丽环境，一切井然有序。也有了方便快捷的便民App，业主们足不出户，用手机就能保修，报检，交物业水电费。电梯，消防，安防按期维护，检修，优质的服务，精心的管理，使他们获得了有关部门颁发的模范单位荣誉称号。

“中房·好管家”党支部的成立是好管家物业在党建工作方面的又一大进步，在物业小区建立党支部，积极吸纳有强烈意愿的小区业主党员加入党组织，让组织力量渗透到物业小区内，让党建工作和理想教育覆盖小区内所有业主，包括老人和年轻人。通过党建的作用，在小区营造幸福温馨氛围，最终助力构建和谐社会。好管家物业已经展开对党建示范园的全面打造与布置。事实上，好管家党支部在推动企业发展、实现企业目标过程中发挥了重要作用。

逢年过节，物业党支部领导班子就提前安排好给孤寡老人送日常用品，新鲜的果蔬，给留守儿童送去学习用品，为社区重点人员带去关怀温暖，同时安排节日演出，组织名师育儿讲座，中华优良传统教育等，使尊老爱幼形成一种小区文化，被传播推广。

在名校环围中，中房新秀花园的物业作为家和港湾的后方支撑，做的有条有理，根基越扎越稳，步履紧跟党和国家的指导思想，队伍越来越壮大，成为河南濮阳标杆式的物业管理队伍。也用好的口碑铸成了自己的过硬的品牌，获得了市民们的主动推广和一致赞扬。

目前已被物业管理部门评为“优秀住宅小区”“河南省物业管理示范住宅小区”“首届信用濮阳示范单位”“先进单位”“优秀企业”等光荣称号，这些事充分说明了，在申华的带领下好管家物业领导班子凝聚力很高，只要发出号召，大家都积极响应，并努力地去完成。

申华坚定的告诉记者，要将好管家这个品牌用诚信和服务做的更大更强，逐步推广，服务到更多的人，朝着中国梦的方向步步前进。