亚洲物管专家曲远东:物业管理好坏关键看细节

香港英联华物业管理顾问公司董事长曲远东先生，你很难将他与业界对他的“亚洲物管之虎”的称谓联系起来。2月9日，在四川眉山记者有幸见到了这位从事物业管理40余年，在业界素有“老虎”之称的亚洲物管专家。

从谈话开始到结束，曲远东先生始终在强调物业管理中的一个重要问题———细节。大到工作人员的着装、举止、语言和微笑；小到烟灰缸的大小、抹布的方向、喝水的杯子等细节……

刚一坐下，曲先生马上就说，“这沙发的摆放和茶几是不规范的，摆放得太远，如果我要吸烟，我还要起身站起来去放烟灰，我就爱挑刺，在我眼里，我只看到不对的地方。”物业管理进入大陆只有20多年的时间，进入眉山也是近几年的事情。从目前看来，眉山的物业管理水平还不高，存在着不专业、服务不到位的情况，物业管理的意识有待加强和提高。所以只有社会公众不断地加以要求和监督，物管公司不断的做好引导作用眉山的物业管理才能走上一个新的台阶。而物管做好了，房产才会更有价值”。

曲先生随时随地都带着他的数码相机，看到什么地方有刺他是一定不会放过的，如果当你在某个物业现场看到这样一位花白头发的老先生，一手拿着一部永不关闭的相机，他一定就是曲先生了。你千万不能犯错，被他逮着了可是没有情面可言的。要是逮到有人不小心吐了口痰，他会从包里拿出纸巾请你把他处理掉。原来“老虎”的称谓，源于他在管理中处处挑毛病，近乎于苛刻的个性。难怪他讲自己最爱去的地方是各个物业场所，在那里他用眼睛观察纠错。

曲先生的真诚坦率在业界是出了名的，他要求他服务的公司一定要成立自己的物管公司，这样管理才会更规范化、统一化、标准化。

曲远东先生在香港与内地物管界享有盛名，曾管理过包括香港特别行政区前行政长官董建华和前政务司长陈方安生等居住的众多知名小区。以管理严格著称，被誉为“亚洲物管之虎”。