北京：昌平法院组织物业管理公司进行经验交流

北京：昌平法院组织物业管理公司进行经验交流

近两年来，随着小区建设的加快，小区物业矛盾比较突出，北京市昌平区人民法院受理的物业纠纷也呈增长的趋势。为了充分发挥法院在构建和谐社会中的作用，切实落实司法为民举措，并促进物业管理行业的良性发展，减少物业纠纷，5月31日上午，昌平法院组织小汤山地区部分物业管理公司的代表，到小汤山太阳城老年公寓进行参观，并就物业管理经验进行交流。

交流会上，首先由太阳城物业公司介绍自己的管理经验。太阳城物业公司负责太阳城老年公寓的物业管理。由于管理到位，该小区很少出现纠纷，2006年业主自动交物业费达到了94%。在谈到自己的管理经验时，太阳城物业公司的负责人指出，该物业公司学会换位思考，注意培养物业公司的团队精神和与业主之间的关系，再者就是以诚信为经营理念，遵守自己的各项承诺。

该院副院长翟永峰对昌平法院近几年来受理的物业纠纷案件情况进行了通报，认为要妥善解决物业管理纠纷，物业公司维权应有理、有节、有度，并提出物业公司要始终正确认是自己的权利义务，树立服务意识；要及时履行各种管理服务中的告知义务；要注意征求业主意见，畅通业主提意见的渠道；出现纠纷后要“冷处理”，坚持“和为贵”。

文章来源: 中国法院网