特种物业的管理概述
物业百晓生
2012-02-13 08:30:00
(一)物种物业类型:
1.文化教育类物业:学校等
2.体育类
3.卫生类
4.娱乐类
5.其他物业
(二)管理方法
1.传统房屋管理体制下,投资维修保养等有主管部门承担主要责任
2.在经济体制改革中,可由主管部门委托物业管理或由主管部门现代化物业模式自治
(三)特性
1.数量相对较少;
2.建筑形式独特;
3.配套设施多样;
4.环境不尽一致;
5.附属场地各异
由此导致物业管理的差异:
1.服务对象不同
2.不同服务要求
3.不同服务管理对象
4.不同服务经费来源
(四)酒店物业管理的内容与特点
1.酒店物业管理的内容:
(1)客人接待(2)酒店建筑及设备设施的维修养护管理(3)酒店钥匙管理(4)酒店的保洁管理(5)酒店的安全保卫服务(6)酒店的消防管理(7)酒店的绿化管理(8)饭店的其他服务项目
2.酒店物业管理的特点:
(1)服务要求高(2)客人流动频繁(3)服务时间既短又长(4)服务对象复杂(5)设备设施维修养护时间性强(6)总体协调性要求高
(五)学校物业管理的内容
1.学校物业管理的内容:
学生公寓管理;
教学楼的管理;
设备的管理;
绿化环境的管理
2.学校物业管理的特点:
1.物业管理时段性强
2.对安全管理要求高
3.物业管理具有互动性
(六)医院物业管理的内容与特点:
1.医院物业管理的内容;
房屋及附属设备设施的维修养护与运行管理;
安全保卫服务;
病区被褥用品洗涤及供应管理服务;
环境管理服务;
护工管理服务;
医院的其他服务项目
2.医院物业管理的特点:
设备运行具有连续性;
保洁工作专业性强;
安全保卫工作具有特殊性
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