物业管理新模式及特色服务说明

“一拖N模式”

一拖N模式即一个大物业管理服务处，带几个小服务点。这种管理模式的特点如下：

1、降低人工成本；

减少服务处主任编制，每个下属服务点只设组长等负责人，其他部门独立，分别由部门主管负责，达到降低人工成本的目的；

2、资源共享；

人力资源共享：各个项目的工作量可以由服务处主任和部门主管统一调配，减少部分服务点轻闲，而另一些服务点长期繁重的情况；同时主管可以根据工作需要支援需求服务点；

物资共享：主要的工程维修工具、清洁设备可以在管理备一套，具体根据项目工作统一调派，节约硬件配置成本；

3、有效激励员工工作，提高工作积极性；

给予部门主管足够的权利，部门主管可在不同项目设立领班的方式，如一个工程部主管分管N个维修班，利于主管工作安排，主管就可以根据工作的轻重缓急进行调整；而且对于主管的培养和工作能力的提高也有很大帮助，无形中提高其工作积极性。

4、队伍团结有凝聚力

主要的管理班子比较固定，即使有新增项目，主要管理班子不会变化，不会对新项目及公司造成较大的冲击，而且能够保证工作的执行力。