物业服务计划

类别

服务项目

服务内容

生活服务

类

高档电器、办公用品、办公网络维修、维护协助

针对业主的电器、办公用品、办公网络等故障情况提供专业维修厂家信息和联系方式。

保存信报服务

业主外出期间，可接受委托为业主保管其外出期间的有关信报，业主返回后到管理处领取信函。

代订各种报刊杂志、代收邮包或快递服务

代订各种报刊杂志、代收邮包或特快专递，在邮件签收登记表上做好相应登记，并由专人联系住户到管理处领取。

代办宽带网络、电信等开户手续

在集中入伙期间，代业主办理网络、电信等开户。

代理租车服务

为有需要业主代理租车服务，并用小纸片写下租车公司名称及电话号码，如业主遗漏物品或其他安全问题可随时联系到租车公司。

代客购物服务

根据业主需要代购日常维修用品。

代接干洗衣物

业主可将需干洗的衣物放在服务前台，由指定的干洗店到前台取衣干洗，洗好后由贴心管家联系业主到前台领取。

特色服务类

业主保健服务

定期组织业主进行体质测定，在项目组织健康咨询活动，建立业主的个人体质档案、跟踪业主身体状况，根据业主身体健康状况适时提供健康预警、提供在饮食、起居、运动、养生选择等方面的合理建议。

房屋保健服务

建立房屋本体及设备设施健康档案，跟踪管理业主私家物业的使用状况，为业主提供私家屋宇保健服务，确保房屋价值。

居家环境质量监测服务

定期对大厦环境质量进行监测。检测空气温湿度、纯净度及有害气体含量，并对业主家空调送排风管的卫生状况进行检查，以使业主及时了解居住环境质量状况，做好预防保健工作。

办公场所用电用气安全检查

定期对业主办公场所用电用气进行安全检查，指导业主安全用电用气。

留言服务

业主可事先到服务台留言，朋友来电或来访时服务人员将留言原话转达。

提供便民手推车

为方便业主搬运大件物品，免费提供手推车。

提供应急雨伞

下雨时在主要出入口放置应急雨伞，供业主借用。

自然灾害防范提醒

台风暴雨来临前提醒业加强防范并向业主提供预防知识。

爱车防盗提醒

巡逻安全员每天对业主停放车辆进行检查，发现车窗未关、车门未锁或车内遗留贵重物品等异常情况时，及时提醒业主完善，确保安全。

帮助业主提货物

业主购物回家时，对购物较多的业主现场安全员主动帮助业主提送货物。

速递服务

联系专业速递公司为住户提供诸如鲜花、礼品等的快速服务，让业户不出家门即可享受到社会化服务的便利。

业主生日祝福

每月给当月过生日的业主发送贺卡、短信或邮件祝福。

提供旅游项目信息

根据业主需求提供专业旅游公司旅游及路线行程安排、收费等信息。

推动成功服务

邀请专业人士就社会热点、经济热点力、企业管理、投资理财、健康咨询等进行专业讲座。

私家礼宾服务

评估专业公司为业主提供专业礼宾服务、家庭派对安排、PARTY策划、会议礼宾、商业庆典礼仪等。

代订火车机票、预订酒店

根据业主需求，为业主代订飞机火车票、预订酒店。

开展园艺养护知识咨询

根据业主需求聘请专家开展园艺养护知识咨询，提高业主园艺养护水平。