有偿服务作业规程

iwuye.com 2011-08-17 16:26:23

1、业主/住户申请有偿服务,填写《客户服务单》。
2、分派《有客户服务单》到相关部门,相关部门人员根据现场情况参考《收费一览表》报价。
3、业主接受报价,相关部门人员进行服务,服务完毕,业主在《客户服务单》上签名确认。
4、相关服务中心人员将《客户服务单》交回客服前台,由客服人员进行回访、收费。
5、记录表单
客户服务单 AW-QR-KF-21

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