中控室岗位工作规程

1.目的

监控本物业各系统，特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况，确保出现异常情况时及时处理。

2.适用范围

适用于对各物业管理处中控室值班工作。

3.职责

3.1值班人员负责消防监控和治安监控及录像，并做好相关记录。

3.2值班人员负责责任区内消防设施、设备的保养、监督。

3.3值班人员负责相关消防表格的记录。

3.4值班人员负责保障消防电话的畅通。

3.5值班人员负责中控室内的清洁工作。

4.内容

4.1值班人员要掌握中心控制室内各系统的简单工作原理性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统的操作。

4.2值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。

4.3每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否并做好记录。如不正常立即查明原因并及时处理。无法处理的问题，迅速上报主管或机电人员。

4.4各操作手柄在正常情况下应处在“自动”位置，每月第一周做一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。

4.5当出现火警时，应立即通过对讲机或电话通知当值班长（或巡逻员）前去报警位置检查信号真伪情况，若属误报，则立即复位；若火情属实，立即按《火灾应急规程》执行。

4.6当电梯监视系统收到故障报警时，应立即通知当值班长和机电人员前去处理。

4.7从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通知当值班长前往调查处理，并做好录像留存备查。

4.8按上级要求，负责上报消防、秩序维护设施运行状况的各种数据和报表。

4.9配合机电人员进行每季度一次的报警系统检查，以及每半年一次的消防系统的有关试验。

4.10为保证中控室专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用中控室专线报警电话。

4.11当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。

4.12谢绝与本控制室无关人员入内。

4.13中控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。

4.14向各部门及时准确的反馈各种信息。

4.15维护中控室的卫生。

5.记录

5.1《中控室值班记录表》由部门兼职资料员保存半年。

5.2《中控室消防设备监控运行记录》由部门兼职资料员保存至设备（设施）报废后1年。

6.附件

6.1《中控室值班记录表》

6.2《中控室消防设备监控运行记录》