住户手册应包括哪些内容?

住户手册应包括哪些内容：

1．居住区域概况：地理位置及特点；建筑及其附属设施的建筑面积、占地面积；居住人口、户数及其构成；公交路线、邮电通信状况

2．物业区域管理机构：物业管理公司介绍；物业管理的具体工作职责；业主委员会的权力及作用

3．业主（住户）须知：按规定办理入住手续；装修房屋之前应向管理处提出申请；明确房屋维修的责任；按时交纳管理费；物业管理公司的各种服务项目。

4．物业管理区域的管理规定：

管理原则；保护住户合法利益；住户有权合理使用部分公共，设施也有义务维护公共设施不受损害；公共场所公众享用，对破坏公共设施等不道德行为，物业管理公司有权规

劝，直至追究其民事责任或弄事责任；按规定使用供电、供水设备；阳台及楼宇装置物的要求；厨房的排气扇、空调机等设备安装要求；垃圾的排放方式；治安保卫工作的要求；车辆停放位置、管理办法；绿化、美化管理；消防措施及管理；日常维修类的划分；各项服务的收费标准、收费方法等。

5．综合服务：服务网点及服务项目；无偿服务的范围及规定；有偿服务的项目及范围。