新物业不愿解决“老麻烦”

物业百晓生 2012-07-11 08:30:00

家住马鞍山路金地国际城的刘先生意外从小区保安口中得知,自己所居住的这个小区消防设施根本没有水。 万一着火了,我们这么多居民的安全如何保障? 为此,消防部门要求小区物业对消防设施进行整改。但现任小区物业开始喊冤,消防设施问题是历史遗留问题,为何要我们买单?

●热线来源

我是包河区马鞍山南路金地国际城小区住户,小区共有三千多户居民。最近我发现住宅楼里的消防栓没有水,一旦发生火灾,后果十分严重。消防部门发现小区消防设施不过关,要求物业尽快处理,但是物业至今都没有进行整改。

●热线处理

《中华人民共和国消防法》已于2008年10月28日修订通过,自2009年5月1日起施行。根据《中华人民共和国消防法》第十八条规定: 住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务。 第二十九条进一步明确了管理单位的责任: 负责公共消防设施维护管理的单位,应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的完好有效。

12345政府服务热线及时将该件转交辖区公安消防部门,请其督促管理单位整改。

●记者调查

小区内消防设施损坏严重

7月9日上午,记者来到金地国际城5号楼,每单元一个楼层设置有2个消防栓,但是记者发现,一部分消防栓的门都被钉了起来,根本打不开。消防栓缺少水带,喷淋损坏,水阀阀门丢失现象比较多,但大部分能够打开的消防栓都有水。

随后记者来到8号楼,这里的消防栓情况良好,基本没有损坏,随机拧开几个阀门也都有水。此外,小区其他楼的消防栓同样有不同程度损坏。虽然消防栓的损坏比较普遍,但是记者并未发现小区内消防设施无水的情况。

该小区业主代表告诉记者, 金地国际城小区到现在已换了四家物业公司。消防是历史遗留问题。 小区业主代表向记者提供了一份名为《金地国际城遗留问题情况说明》的材料,落款为 和于居物业管理有限责任公司 ,时间是2010年12月18日。其中第四条写着: 小区整体消防设施有大量消防栓、喷淋损坏和更改  消防整体管网需全面排查

该小区业主代表表示,这是第三任物业公司向小区业主委员会递交的材料,由此可见,那时消防系统就存在很大问题。

物业称维修费不该自己出

现任小区物业华宇物业是小区建成后第四任物业,2011年5月底进入小区。小区物业负责人杨先生表示,自进驻后,物业已投入100多万来修复小区的监控系统、二次供水系统等。

针对消防问题,我们购买了一批灭火器放置在保安岗亭,还用生活水泵接入消防水箱,保证消防栓可以放出水。 杨先生认为,小区消防设施的损坏,和华宇物业没有关系,而物业已经尽了自己最大努力。

杨先生表示,收到了要求整改的通知后,物业也咨询过修复费用。 需要280万,我们拿不出这笔钱。何况历史问题也不该由我们买单。

消防表示 谁主管谁负责

记者联系上包河区消防大队,一位邵姓负责人介绍,检查发现金地国际城小区消防设施不合格,按照 谁主管谁负责 的原则,要求小区现任物业进行整改。

消防大队和辖区派出所一直在督促小区物业对消防设施进行整改。

该负责人表示,小区物业认为这是历史遗留问题,但是物业既然收取管理费,就应该对小区设施进行养护。如果发现小区问题多,也可以选择不入驻。

现在关键的问题是,整改费用该由谁来出。据了解,目前消防部门、派出所、街道、住建部门正在协商。

实习生 周云

本报记者 徐栩

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