小区地下车库车辆被盗怎么赔？

日前，张女士将自家奔驰车停放在小区地下车库后到外地出差一周。回来后，她惊讶地发现奔驰车不见了。张女士拨打110报案，但案件尚未侦破。根据小区保安记载的停车记录显示：张女士出差的前半周，失窃的奔驰车尚有停车记录，但后半周开始无记录。根据物业管理服务合同及物业公司车辆管理岗位职责的规定，物业公司负有中央监控、巡视、门岗24小时值勤、掌握小区车库情况、对进出车辆做好登记、随时注意进出车库的车辆及人员情况等义务。

张女士认为，物业公司作为地下车库管理人，收取了每月100元的车位管理费，应当对车辆失窃承担责任，遂向物业公司主张赔偿。但物业公司认为，物业公司只是对小区提供物业服务并收取相应的物业服务费，物业服务中不包括保障业主人身或者财物不受损害的内容，对业主的财物更没有保管义务，所收取的车位管理费只针对业主车位的日常维护、保养及清洁等项目，故物业公司不同意赔偿。双方协商无果，张女士诉至法院。

法院认为，鉴于车辆钥匙仍在张女士处，张女士可以随时使用车辆，实际上并未向物业公司转移车辆的占有权，故双方并不构成保管合同关系，因此不应由物业公司承担全部赔偿责任。但是，双方之间构成物业管理服务关系，物业公司应尽到相应的管理义务。本案中，物业公司在有中央监控及保安巡视的措施下，未及时发现张女士的车辆被盗，与张女士所遭受的财产损失之间具有一定的因果关系。然而，毕竟车辆被盗不是物业公司上述违约行为直接造成的，因此双方对损害的发生均负有责任。最终，法院判令物业公司赔偿张女士6万余元（大部分损失由保险公司赔付）。

律师说法

物业公司提供的物业服务中虽然包含保安服务，但根据相关规定，物业公司的保安服务有其相对应的服务内容，并有相应的收费标准，其中不包含保障业主人身及财产安全的义务。但是，如果物业公司没有尽到其物业管理服务中本身包含的职责，或者没有尽到善良管理人应尽的注意义务，致使本可以避免的损失发生，则应当就其过错程度，承担相应的赔偿责任。