物业停水20天 业主起诉索赔无依据

昨日，市民张先生手持判决书向记者反映，其所在小区的物业公司停了他家的自来水20天，严重影响了其正常生活。他请求法院，要求物业公司赔偿经济损失、误工损失，法院以诉求无依据为由不支持。

业主起诉物业公司停水

张先生家住朝阳路某小区。他称，物业公司在小区内违法建房，当门面出租，影响了业主生活，被他多次投诉。去年11月10日上午，他家的自来水突然被物业公司停了，直到20天后才开通。张先生认为，物业公司停水给他一家人生活造成许多不便，他为吃水问题耗费大量精力。为此，他诉至法院，要求物业公司恢复供水，赔偿损失。

法院审理认为，张先生家现在已经恢复供水，故其排除妨害的请求已无处理必要；而张先生请求赔偿误工损失、精神损失等共计3000元，以及赔偿交通费、电话费等无依据，法院不予支持。

物业无权停业主的水

现实生活中，物业公司动不动就以“否则停水停电”相威胁。物业公司有权这样做吗？

湖北经立律师事务所律师史鹏认为，根据《物业管理条例》规定，物业公司只是水、电等费用的委托代收单位，物业公司只有受了供水企业的委托，才有权向业主收取水费，它只能代收水费；同样，如果停水，也只能由供水单位依法依规下达通知，物业只是“中间人”，没有擅自停水的权利。

史鹏介绍，即便是供水单位，也不能随便停水，因施工、设备维修等需要停水，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，并尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。

此外，《湖北省城市供水管理实施办法》第二十七条规定，在我省内，只有未按规定缴纳水费、盗用或者擅自转供城市公共供水等5种情形，情节严重的，经当地人民政府批准，供水企业才可以在一定时间内停止供水。

损害索赔须有切实证据

类似的物业纠纷近年来时有发生，怎么办？记者了解到，大多数人都是忍气吞声，很少有人愿意为此打官司。其原因在于误工赔偿、精神损失等取证困难。

对于物业公司擅自停水的违法行为，业主可以要求恢复供水，还可以向有关部门投诉。如果给业主造成了损害，业主还可以要求赔偿损失，但必须要有切实的证据。