管理处应急处理工作规程

管理处应急处理工作规程

一．目的：

成立应急分队，以应付各种突发事件。

二．适用范围

管理处全体员工

三．职责

管理处主管在紧急情况下负责应急事件的全面处理。

四．工作程序

1．应急分队建制

1）应急现场抢险、案件处理

组长：保安队长成员：全体保安

负责突发事件现场抢修救灾、灭火扑救、案件处理等工作。

2）抢修事故组。

组长：工程维修部主任。

负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作，视具体情况切断电源、供水设施、电梯运行；保障抢险救灾设施设备运转，协助现场处理组进行工作。

3）现场维护组

组长：保洁部主任成员：全体保洁员

负责现场保护工作，维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场处理组进行工作。

4）后勤保障、通讯、支援组

组长：物业管理员成员：管理处全体员工

负责事发现场群众的疏散，疏导工作，负责报警并向上级有关部门报告现场情况，保障应急、抢修各小组材料物资供应，协助应急现场小组工作。

2．应急分队工作

1）应急分队是在管理处主管直接指挥下，由各部门骨干组成的一支应付各种突发事故、灾害、案件的部门。

2）在紧急情况下，应急分队有权调动各部门的人员，使用各种应急设施、设备。

3）应急分队人员应服从命令，听从指挥，无条件服从分队领导及各组组长调配。

4）发生突发情况时，分队各成员应在第一时间内赶到现场，按照分工，各司其责，在处理各种事件中机智灵活，勇往直前，直至完成任务。

5）应急分队应定期进行训练、演习和业务培训，各成员要积极参与，不得无故缺席。

6）分队各组应定期检查各自的工作，保证人员能在突发事件中迅速到位，设施、设备能及时启动和使用。