龙城小区住户手册：日常维修

龙城小区住户手册：日常维修

报修及有偿服务

--本物业配有专业维修人员，实行12小时接待登记和12小时上门服务即：8:00-20:00为上门服务时间，20:00至次日早8:00为接待登记时间（特殊情况除外）；

--住户有维修需要时，请拨打维修服务电话，维修人员将在30分钟内到达指定位置；

--夜间接待维修服务经电话登记后，次日早按接待登记时间顺序上门服务，特殊情况除外；

--如住户自请外来维修人员涉及公共利益，应遵守小区管理规定，并按有关程序办理手续；

--管理处维修服务执行统一收费标准，维修人员佩带工作证，维修结束经住户确认合格后在维修单上签收意见及签名；

--业主室内的有偿服务维修费用实行月末结算，即在次月的物业管理收费通知单上体现。