物业辖区失火事故调查程序

物业辖区失火事故调查程序

1．初期火警处理完毕

(1)对现场拍照；

(2)留守现场；

(3)调查事故原因；

(4)追究失火责任人的经济赔偿责任；

(5)向受影响用户致歉；

(6)做好事故记录。

2．火灾扑灭后

(1)保护现场，禁止无关人员进入现场；

(2)对现场拍照；

(3)协助消防部门到场调查失火原因；

(4)向受影响用户解释、致歉；

(5)保安部做好事故记录。

3．常见失火原因

(1)未熄灭的烟头；

(2)易燃易爆物品存放不当；

(3)用电不当，产生火花；

(4)电器产品不合格；

(5)货物长期堆积自燃。

2．事故记录一式二份，一份由保安部存档，一份由行政办存档。