项目管理处客户接待员岗位职责

项目管理处客户接待员岗位职责

1）负责各客户的来访来信，正确对待客户投诉，耐心地做好解释，及时做好回访及答复等工作。

2）负责各类证件的收发登记工作。

3）配合客户服务组分管对客户的拜访和其它工作。

4）为客户办理各项公用事业代办工作及各项有偿服务。

5）对物业项目的宣传做积极的筹备工作。

6）按照项目运作手册的标准执行各项其他工作。

7）完成项目管理处经理交给的其它工作。