小区水电表抄报管理作业指导书
物业百晓生
2014-08-15 14:00:00
小区水电表抄报管理作业指导书
1.0适用范围
公司管理小区内所有水电表的抄报
2.0职责：
工程技术部负责客户水电表抄送工作。
3.0抄报步骤：
3.1每月把客户水表底数记入《水电抄报单》内（商铺每月抄报）。
3.2《水电抄报单》在规定日期内（水：每月底前）报公司财务稽核部。
3.3统计每月水总用量，发现异常时会同工程部长一起分析，管线故障、水表电表不准时，应及时修复或更换。
4.0抄表标准。
4.1实际抄表率达到100%。
4.2漏抄表达到0。
4.3抄表到位率100%。
4.4抄表准确率100%。
4.5单表误差率2%。
4.6误抄率小于0.02%。
4.7统计误差率小于0.02%。
5.0支持性工具
《 用水登记卡》
《 用电登记卡》
《电表抄报单》
《水表抄报单》
《水电抄报单》
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