成都最大规模业主调查 物业满意度居全国前列

参与调查活动就可以给开发商打分

物业之家讯：由川报集团全媒体中心（四川在线、天府早报、华西手机报）、四川电视台·星地产和成都搜楼网联合举办的“2010成都楼市麻辣排行榜”的重头戏“麻辣调查”之业主满意度大调查活动，是成都有史以来最大规模、覆盖面最广的业主满意度大调查，数百名调查员在成都的各大楼盘展开调查。从目前已经回收的部分答卷中可以看出，成都业主对自己的居住满意度普遍给予了较高的评价，透露出“满意”信息。想要给自己居住的物业打分，向开发企业表达最真实的看法，就赶紧加入我们的活动之中，为成都的物业居住满意度提出你的宝贵意见。

物管服务给力 总体满意度：高

大部分业主对“您对目前所居住的小区物业服务的总体满意程度如何”一栏给予了极高的分数，均在4分以上（满分5分）。尤其是业主最关心的也是物业与业主间最敏感的问题，如：“您对目前小区安保的满意程度”、“您对目前小区的物业人员服务态度的满意程度”、“您对目前小区的电梯运行、设备管理及维修的满意程度”、“您对目前小区的停车管理服务的满意程度”等，大部分业主持满意态度，部分业主更表示相当满意物管方周到的服务和对居住的保障。

业内专家表示，随着成都城市化进程的加快以及商品房市场的快速发展，成都的小区建设也变得日新月异，房子带给人们的居住感受也越来越贴心，从调查结果可以看出，成都的物业满意程度在全国范围内来说都是较高的。

品牌深入人心 二次购买意向：强

最近几年，成都的部分楼盘，特别是品牌楼盘老业主二次购买以及“老带新”的势头呈现逐年上升的趋势，不少购房者不仅会自己多次购买自己认可的物业，同时会介绍自己的亲戚朋友一同购买同一品牌企业下属的物业。在本次问卷中，这一趋势得到了印证。置信、蓝光、华润等品牌企业的业主，在面对“如果该企业将继续打造新的项目，您是否会进行二次购买”这个问题时，都表示会认真考虑，即使自己不买，也会推荐亲朋好友买一套的。

对此，兴西源置业的营销总监黄建华表示，由于目前国内诚信的市场消费环境还没有完全建立起来，在人们的消费习惯里，朋友、身边熟悉的人比各种广告和其他来源的信息更有说服力，通过多年的事实证明，口碑是最好的传播方式。

城市发展强劲 预期升值速度：快

购置房产，谁都希望所购房产除了居住外，还能不断地升值。对购房者来说，最重要的是弄清房产是否具有增值的潜力和增值的可能，是否具有投资性。而本次的业主大调查活动中，我们也加入了对楼盘升值预期的调查，相对其它方面的调查结果，大部分的业主都在升值预期是否满意一栏上表示很满意！

除了近年来成都楼市的迅猛发展外，楼盘的升值潜力所包含的内容是方方面面的，需要看一个楼盘的综合价值：开发商的实力、小区环境、房价、户型设计等等，但是，千万别忽略了对物业管理的考察。物业管理是社区的“软件”，也是最具可塑性的。优秀的物业管理公司和合理的物管费可以为一个小区创造巨大的无形资产，不仅可以提高业主们的居住舒适度，还因为社区保养好、物业服务到位等为物业的增值加分，综合实力最强的楼盘自然升值快！