太原推进物业服务企业信用体系建设 六类行为将被列入黑名单

为推进太原物业服务企业信用体系建设，规范物业服务企业行为，太原市房产局制定了《物业服务企业信用评价实施意见（试行）》。《意见》将物业服务企业信用分为七级，其中六类行为将被直接列入黑名单。

企业信用分七个等级，由高到低划分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、C。新成立的物业服务企业、初次备案进入太原市的外地企业、未实施物业管理活动或实施不到一年的企业，当年不参加信用等级评定。

据悉，物业服务企业有下列情况之一的，信用等级直接评定为C级：一个企业或者一个项目年度内涉及同一问题被三次（含三次）检查有问题的；企业或企业主要负责人（董事长、总经理、法定代表人）因物业服务企业承担过错原因，被人民法院列入失信被执行人名单的；物业服务企业聘请“黑名单”的物业企业法人或总经理及严重失信的项目经理人员；经房地产行政主管部门认定的其他失信或不良行为。

上述《意见》对六类违规行为给出严重惩罚，即直接列入太原市物业服务信用档案黑名单，并在太原市房产管理局政务网、信用评价系统网及相关媒体予以曝光。这六类行为包括在信用等级评价中弄虚作假，提供虚假材料的；擅自退出或合同终止拒不退出物业项目，不移交物业用房和有关资料的；将一个物业管理区域内的全部物业管理，一并委托给他人的；骗取、挪用专项维修资金的；在本年度内发生重大安全责任事故的；因物业服务企业责任，引发重大群体上访事件等严重不良行为，影响社会稳定和正常社会秩序，经房地产行政主管部门认定造成恶劣社会影响的。

对于信用列入黑名单的，在日常监管中将被列为重点监管对象，并在媒体中予以曝光，同时还将按照规定可以采取的其他联合惩戒措施。对于信用等级A级（含）以上的物业企业，在同等条件下可以依法采取激励措施：在各类政府优惠政策中，优先考虑，加大扶持力度；在项目评先树优、招标投标中，可给予加分等奖励；在政府采购活动中，依法依约采取信用加分等措施；规定可以采取的其他激励措施。