物业管理收费、教育收费，粮油、蔬菜、肉类等农产品价格，这些都与百姓生活密切相关，长春市发展和改革委员会向社会郑重承诺，将对上述收费项目继续进行专项检查，并严厉查处乱收费、乱涨价问题。

长春市发展和改革委员会

规范水电气热行业价格

对行政审批类、核准类、企业备案类的项目，在各项要件齐全的情况下，由原来7个工作日内完成调整到5个工作日完成；对部分价格和服务价格审批，在各项要件齐全的情况下，由原来20个工作日内完成调整到15个工作日完成；对窗口即办件的年审件，在各项要件齐全的情况下，立等可取。

对粮油、蔬菜、肉类等重要农产品及农资价格继续实行日监测报告制度；规范水、电、气、热等行业价格；开展涉企、涉民、物业管理、教育等专项收费检查，严厉查处乱收费、乱涨价问题。监督举报电话：88777171。

中国人寿保险股份有限公司长春分公司

7个工作日做出理赔决定

坚决杜绝虚假宣传等损害客户利益的违纪违规问题，保险理赔（给付）做到及时、主动、准确、合规。

客户可以通过95519客户服务专线电话、销售人员或直接到公司服务柜面等多渠道提出理赔报案。对于索赔材料齐全、手续完整、属于保险责任且不需要调查的案件，在7个工作日内做出理赔决定，对7个工作日内不能确定结果的索赔案件，会将理赔进展情况及时告知客户。监督举报电话：0431-95519、88901256。

中国人民财产保险股份有限公司长春市分公司

公示理赔案件赔付时限

在办公职场、服务网点公示保险理赔服务流程、理赔案件赔付时限、所需材料清单、联系电话等。当年新承保的机动车辆险，在收到客户提交的真实、完整索赔材料和拆解定损完成后，对在2000元（含）以下不涉及人员伤亡的在3个工作日支付；在5000元-10000元（含）在5个工作日支付。一般投诉3个工作日内答复，重大投诉5个工作日内答复。监督举报电话：88616009、88632478。