兰州史上最牛物业 居民一夏无水可用

物业之家PM86.com讯：已至立秋时节，金城兰州的气温还是居高不下，就在如此酷热难耐的天气中，兰州市七里河面粉厂家属院的居民整个夏天居然都过着“上甘岭”一般的日子。

8月12日，家住兰州市七里河面粉厂家属院的居民刘女士向本网记者反映，在她居住的小区，从今年6月入夏以来开始出现时断时续的停水，甚至出现过长达一周的停水状况，给小区居民的日常生活带来了极大的不便。

酷热天气无水可用 居民生活苦不堪言

“今年6月中旬左右，小区内就开始出现停水现象，到现在都快两个月了。刚开始是早上6点到8点左右会有水，然后一天没水，大家就集中在早上接水、蓄水，但是两个小时接的水很少，又因为夏季天气热，用水量大，早上接的水根本不够一家人一天的用水需求。”康女士满面愁容的向记者诉说着。对于这种停水不断的情形，居民焦女士显得很愤怒：“我是高楼层住户，这样停水，我家的卫生间都没法冲，还得下楼去。”

居民党先生介绍说：“我们小区里共有100多户居民，低楼层的居民还可以在早上储蓄一点水，高楼层的居民根本就没有水。”

“刚开始我们以为停几天就好了，所以先买了饮料解决喝水问题，但是后来一直这样，我们就只能去超市买打折的矿泉水，一买就是好几件。”刘女士说。

“晚上做饭特别发愁，因为没有水，只能和家人出去吃。我们都是普通的工人，哪有那么多的钱每天在外面吃？”对此，居民王女士很无奈。

物业态度出奇强硬 停水到底是谁之过

“给物业打电话，物业说是供水水压问题，他们也在一直打电话想办法解决。我们给兰州威立雅自来水公司打电话询问，客服说我们这一片没有停水、检修、降压等现象，可能是由于地势较高，在用水高峰期会没水，但是在晚上肯定有水。我告诉客服说半夜2 、3点和早上5、6点都没有水，客服说那可能是管道问题，让我们检查一下。挂掉电话后再给物业打电话，告诉他们并没有降压供水，说可能是管道问题，希望他们检查下，物业回答说好，我们看看，就挂断了。之后打电话到物业询问原因，物业一女士态度极度恶劣，说：‘我们是物业我们就要什么都管吗？我们就应该什么都知道吗？我不知道为什么没水！也不知道什么时候来水！’然后就将电话挂断，再打去就无人应答。”居民刘女士如此说。

随后记者来到该小区物业办公楼，只见其大门紧锁，随后记者拨通该小区物业的电话。小区物业人员在电话中这样告诉记者，“停水就停了一周，没有那么长的时间。是因为水压不够造成的，具体的我也不知道。”并告诉记者具体的要问经理才知道。而记者多次拨打其提供的经理电话，却一直无法接通，当记者再次拨打物业电话时，也无人接听。

居民微博求助市长 停水引起群众热议

据记者进一步了解，在国内某知名微博上，还有众多兰州网友留言，称自己所在的地方也有停水现象发生。网友纷纷表示，希望市长能关注一下此事，解决大家燃眉之急。

水是生命之源，一个没有水的炎热夏天该是如何难捱，我们都可以想象的到。面对着无水可用的群众，物业公司和水务集团应该是联合起来排查问题保证供水，而不是出现像现在这样毫不负责的“踢皮球”行为。民生，永远都是一个不可忽视的重要问题，希望此问题可以得到尽早解决，让居民们不再为饮水而发愁。记者将持续跟进，直到有个令人满意的结果。