南京新老物业交接上演“岗亭争夺战” 各占一个
昨天上午,南京市浦口区明发滨江新城三期南片的小区门口岗亭围了数十人,其中10多名身穿不同保安制服的两拨人上演了“岗亭争夺战”。原来,该小区新的物管公司——苏州工业园万宝物管公司按照与小区业委会签订的合同,进驻小区从事物管服务,而小区原有的紫竹物业管理公司拒绝办理交接,双方一度发生冲突。当地派出所、街道与浦口区房管部门先后赶到现场,协调处理此事。
A争夺岗亭,原物业保安被拖出
昨天早晨,明发滨江新城三期南片小区的南门两侧拉起了两条红色横幅,左侧横幅的署名是业主委员会,内容是“欢迎万宝物业进驻滨江新城”,右侧横幅写着“全心全意为业主服务”,署名是万宝物业。
上午10点左右,小区南门的岗亭前聚集了四五十名业主和10多名头戴贝雷帽的保安,岗亭里坐着3名头戴大盖帽的保安,“戴贝雷帽的是万宝物业的保安,坐在岗亭里的是紫竹物业的保安,他们坐在里面不肯出来。”业主说,万宝公司要入驻小区,可紫竹物业拒不撤出,紫竹物业负责人也迟迟不露面。
在岗亭门口,三四名业委会成员与岗亭内的保安们协商,请他们出来,但对方称没有接到上级领导的指示,他们只能正常上班。对此,不少业主指责他们赖着不肯走,但三名保安不为所动。现场停了两辆警车,一名民警称,已经联系了紫竹物业与街道相关人员。
过了半小时,业委会成员、业主以及万宝物业的保安决定强行占领小区门口的岗亭。几十名业主们高喊着“请紫竹出来,欢迎万宝进驻”的口号,涌到岗亭门口,万宝物业五六名保安和几名业主强行挤进小岗亭,将紫竹物业的3名保安拖了出来,并把岗亭的门反锁。
“还有两个岗亭呢,我们到西门去。”一名业主喊道。众人随即来到小区西门,西门的岗亭里坐着两位保安,看着一群业主和万宝公司的保安们赶来,岗亭里一位身材魁梧的保安挡在岗亭门口,大声喊:“没有接到领导的通知,我们不能出来。”业主们和万宝公司保安数次试图冲进岗亭,都被对方挡住。
中午11点左右,业主们和万宝公司保安合力挤进岗亭,不料岗亭内一名保安拿起一只灭火器对着众人喷来,一名民警也冲过来隔开两群人,紫竹物业的两名保安仍然没有被拽出岗亭,双方僵持在现场。有的业主见状,竟然将岗亭的两扇窗户拆了下来,责令两名保安出来,现场十分混乱。
B不满服务,业委会炒掉老物业
该小区业委会吴主任告诉记者,小区是2009年12月份交付的,共有3000多住户,当初紫竹物业与开发商签订的合同去年底就到期了,但物管服务一直顺延到现在。近两年来,紫竹物业的服务让业主们很不满意,失窃案件时有发生,卫生状况也很糟。
业主们称,就在上个月,小区336栋发生窃案,3台电视机被偷走。一名女业主说,前段时间,自家刚买的新车停在地下停车场被人划了,由于停车场没装监控,根本找不到肇事者。还有业主反映,小区没有门禁,外人任意进入,而且小区电梯经常坏,也没人维修,“物业公司为了节省成本,路灯开一盏灭一盏。消防设施也没有定期检查,楼里的消防栓都没有水,万一发生火灾就完了。”
吴主任说,今年7月份,小区成立业委会。由于该小区有许多来自外地的业主没有入住,“我们电话通知不在南京的业主,进行委托投票,决定是否更换物业公司。”吴主任说,小区应有住户3000多户,发出选票2700多张,其中同意更换的达2600多张,只有100多张不愿意更换,“泰山街道也对这个结果进行了抽查,没有提出反对意见。”
吴主任称,业委会在小区内公示,准备更换物业公司,紫竹物业一开始声称也要参与招投标,后来他们没有交材料,实际上退出了招投标,后来业委会在另外两家物管公司中选择了苏州工业园万宝物业公司,并与该公司签订了合同,根据合同规定,12月18日,新的物业公司正式进驻。
吴主任说,确定了新的物管公司后,业委会向紫竹物业公司递交了通知函,要求其尽快办理交接,但对方没有给出明确的答复,也不肯交出物业管理权。“最近一段时间,紫竹物业放出话来,声称不撤走,今天这样的场面实际上在我们意料之中。现在,紫竹物业负责人不肯出面,这算怎么回事呀!”
C投票结果,紫竹物业怀疑有假
昨天中午11点多,业委会成员司先生拨通了紫竹物业公司吴总的电话,记者接听了电话。吴总表示,紫竹物业是小区开发商指定的物业公司,在一年多的时间内,业主们对于紫竹物业的管理在很多方面是比较满意的。
他说,小区管理也存在难处,虽然小区有住户3000多户,但实际入住率只有五成左右,平时收物业管理费最多只能收到1000多户。他们平时挨家挨户敲门只能联系上1000多户居民,业委会怎么能联系到2000多户业主?紫竹物业对于业委会的投票结果真实性表示怀疑。吴总称,前一段时间,紫竹物业也组织了一次调查,询问业主是否愿意聘请新的物业公司,发放的600张票中,90多票反对,40票弃权,剩余的业主同意紫竹公司继续服务。
对于小区电梯和消防设施的一些问题,吴总说:“三期是新小区,小区的许多硬件还在保修期内,这些项目坏了,是厂商的问题,可以找到厂商进行维修的。”对于业委会和业主们占领岗亭一事,吴总表示,可以派一名副总到现场与业委会、业主进行沟通,“物业交接要通过合法途径进行,这样的交接方式我们不能接受。”
对于吴总的说法,小区业委会进行了反驳,“紫竹物业的确进行了一次调查,他们向投票的业主们许诺,可以免掉一年的停车费和两个月的物管费,诱使部分业主同意继续聘任他们。我们业委会不会认可这个结果,业委会和新物业都是按法定程序进行。按照合同,新物业今天就要开始服务,老物业必须撤走。”业委会成员司先生说。
D拒绝交接,协调会不欢而散
在现场,泰山新村派出所的民警表示,如果万宝物业进驻该小区,应该按程序办理,并到当地的房管部门进行登记备案,但目前该公司还没有到区房管部门备过案。到场的泰山街道房管办的工作人员说:“物业交接情况是物业与业委会自行协商的结果,我们是星期五才接到了业委会电话,称新老物业要进行交接。”
对此,小区业委会成员们说,业委会和新的物业公司都是按照法定程序办理的,下一步业委会将到区房管部门办理备案,这并不影响新的物业公司进驻小区,“现在大家都讲法制,我们是严格按合同办事,紫竹物业赖着不走,什么东西也不肯移交,这是没有道理的。”
中午,浦口区房管部门有关负责人赶到现场,他表示将尽快召集新老物业及业委会人员,坐下来好好协商此事。
下午4点多,记者联系了小区业委会与万宝物业公司,对方表示,目前街道、房管部门、派出所以及新老物业双方负责人已经坐下来,就此事进行协商,还没有结果。小区南门的岗亭内,万宝公司的保安已经进驻了,但另外两个门口的岗亭,仍然由紫竹物业的保安负责执勤。
昨天下午近6点,记者从小区业委会了解到,各方参加的协调会已经结束了,但紫竹物业仍然拒绝交接,参会各方不欢而散。明发滨江新城三期南片小区物业管理到底何去何从,快报将继续关注。
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