哈尔滨要求物业积极清雪 不作为将受处罚

物业之家讯：3月10日，哈尔滨市住房保障和房产管理局下发通知，要求各物业企业及社区物业服务站全面开展清残雪等工作，及时清除小区残雪和“冰溜子”。截至目前，全市物业清残雪活动开展良好，80%小区的残雪、“冰溜子”已清除完毕。据了解，针对清除冰雪不及时的物业企业和社区物业服务站，将记入企业信用档案，按相关规定予以处罚。

工作人员在屋顶清除冰溜。

3月14日上午，记者在哈尔滨市道里区建国怡园小区看到，小区庭院和人行通道的积雪都已清除完毕。服务于该小区的哈尔滨市物业供热集团道里房产经营公司新阳分公司的负责人告诉记者，进入3月后，天气转暖，楼顶的积雪逐渐融化，为了避免融化的积雪渗漏至居民家中，该物业公司及时组织人力对屋顶的积雪和房檐、门洞上的“冰溜子”进行了彻底的清理。

记者从哈尔滨市住房保障和房产管理局了解到，去冬今春，哈尔滨市迎来较大的降雪量，随着天气转暖，楼顶积雪开始融化，极易引发屋面渗漏及“冰溜子”伤人的安全隐患。10日，市住房保障和房产管理局下发通知，要求各物业企业和社区物业服务站全面开展清残雪等工作，以及时清除小区内的残雪和“冰溜子”。

尽管多数物业企业已积极开展起清冰雪行动，但仍有个别物业公司视而不见，行动缓慢，仍有20%的居民小区存在积雪未清、“冰溜子”未除的情况。对此，市民可以拨打哈尔滨市住房局公布的市、区物业办投诉监督电话。届时，哈尔滨市住房局将对群众投诉、新闻媒体曝光等反映清理不及时的问题，及时督办解决。对工作不力、拒不配合的物业服务企业和社区物业服务站，将其行为记入信用档案，按相关规定予以处罚；对监管不力、互相推诿的区、街物业管理部门，予以通报批评。