不满小区物业服务数百业主堵通顺路
民警劝说堵路居民散去。读者供图
京华时报讯:前天上午10点多,因不满小区物业服务,通州区西潞苑小区数百名业主将通顺路堵住,造成该路段北向南方向拥堵1小时。
前天上午10点多,记者在该小区看到,小区西门外通顺路上,200多位业主将该路南向北路段堵住。现场多辆警车停在路边,数名警察正在劝说业主,随后业主们散去。
业主李女士称,该小区共3000多户居民,属于独立式供暖,由物业负责。她于2008年入住该小区后,每逢供暖季节,家中暖气便经常不定时停暖。室内温度也从未达到过供暖的最低温度16℃。自1月9日起,家中暖气更是一直处于冰凉状态。李女士说,为了取暖,她不得不经常开空调,夜间还得打开电褥子,盖两床被子。
生活用水水质也存在重大问题,居民赵先生说,水龙头的水总散发着臭水沟的味道,还时常停水。他现在已经不再食用小区自来水了,“隔三差五买几桶桶装水过日子。”
业主们纷纷表示,除供暖和水质问题外,小区内卫生环境差,垃圾终日无人清理。小区内安全也没有保障,小区里见不到一个保安。对于以上问题,业主们曾多次找到物业进行协商,但没见任何改观。截至前天上午,供暖完全中断近3天。
前天上午11点,通州区永顺镇镇长邹先生称,他将联系相关部门督促解决小区内存在的各个问题。
昨天上午,该小区陆续恢复供暖。记者随机走访发现,不少居民家中温度仍然不达标,几户居民家中温度计显示室温仅为12℃。
对此,小区物业一工作人员称,小区内供暖锅炉共有4个。其中1个锅炉已坏,1个是刚买的新锅炉。此前,由于锅炉老化,造成小区内供暖一直不理想。前天只有一个炉子运行,又因新锅炉购置后一直处于温炉阶段,所以造成前两天的停暖现象。现在新锅炉正在试运行,温度暂时还不能烧太高。有了新锅炉,旧的锅炉再坏,温度也不会太低了。
对于水质问题,该工作人员说,小区水泵房共有4个过滤罐和1个消毒池对地下水进行处理。但受水源影响,这里的水难免会有异味。相关工作人员也曾做过水质检验,水质确实符合标准。至于垃圾和安保问题,该工作人员表示并不知情。
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