武汉：青山区提前半年实现物业全覆盖

青山区的物业全覆盖工作在全市启动最早，青山区蒋家墩社区是一个典型的产权单位多、无物业管理的老社区，3年前，该社区成立物业服务部，对小区进行物业管理，在成功运行2年后，去年8月青山区在蒋家墩社区召开的物业管理现场会，青山区委书记、区长同时到场，向各街道、社区干部推荐“蒋家墩模式”。“一把手”的高度重视使得青山物业全覆盖工作启动早、见效快。

市委、市政府决定今年初全面推行物业全覆盖后，青山区随即立下“军令状”：今年上半年72个未实行物业服务老旧社区引入物业服务。该区随即成立专班，深入街道、社区调研、指导。在承担物业服务任务量最大的冶金街，专班先后10余次深入街道指导物业全覆盖，使该街道14个社区在3个月内基本消除物业服务空白点。

青山区在推进物业全覆盖立足辖区大企业多的现状，发挥政企合作的优良传统，先后与武钢、一冶、青山船厂等大企业签定物业服务协议，成功为该区33个单位型社区找到了“物业管家”。与此同时，全区公安、民政、水务等职能部门积极配合，形成合力，有效推动物业全覆盖“办快、办实、办好”。

在推广过程中，青山区将物业覆盖的“主战场”放在社区，着重调动社区积极性和创造力。工人村街星光棚户型社区以爱心服务积分卡的形式，鼓励居民间交换服务，得到了居民的好评。在红钢三街、勘苑两个社区，这两个过去全街道发案率最高的社区，实施小区封闭管理后，至今未发生一起治安案件。

经过试点探索，青山区在全市确定的三种物业管理模式的基础上，积极创新探索棚户区敞开型的物业服务模式，重在为贫困和弱势群体提供服务，针对棚户区敞开型社区住户散、人员杂、封闭管理难度大的特点，青山区以居民自治组织为主体提供物业服务。在星光社区、安智社区、安康社区，青山区从居民最关心、最盼望的公厕维修、道路排水、社区渍水、道路照明、垃圾清运等问题着手，使这些社区的面貌在较短时间内就得到明显改观。