未来城市”变形记：当互联网撞上房地产

2月27日下午，海南国际旅游岛先行试验区与阿里巴巴集团正式签署战略合作协议：规划总投资50亿元，在试验区建中国首个基于云计算和大数据的数字互联网城市——智慧互联网港湾，打造智能化的“未来城市”雏形。

互联网来袭，房地产企业也没有坐以待毙。前不久万通董事长冯仑(博客)去小米科技参观。冯仑参观后说“自己有一点懵了，小米准备做房地产了，小米在创新和研究互联网怎么样影响和改变房地产。”

冯仑认为小米做房地产有三点可怕：一是小米的粉丝经济，二是小米简单极致的产品思维，三是全生命周期的服务模式，即雷军所说的互联网思维。

21世纪经济报道记者随后获悉，小米讨论的是用互联网思维建员工福利房。

万科集团总裁郁亮也去小米参观，雷军问郁亮：“万科的房价能不能降到一半？”郁亮当时一愣。但经过仔细思考后，郁亮觉得这个可能性不是完全没有。

2013年底，郁亮在一次内部演讲中说，未来房地产行业可能出现类似小米的搅局者，以互联网思维打破旧秩序，威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。

郁亮去年参观了腾讯、阿里集团，今年则参观了小米、海尔两家公司。而就在上周，上海万科组织了几十人的团队，来到安居客蹲点学习。

今年春节前，杭州绿城与阿里集团合作：加入阿里集团“来往”中的翡翠城社区，就可以获得50元支付宝现金。通过“来往”中的互动，有约人打羽毛球的，有组织打雪仗的，有求地下车位出租的，还有转让沃尔玛山姆店的会员副卡的。

按照绿城集团董事长孙卫平的计划，绿城集团想把整套绿城的园区服务体系搬到移动互联网，包括社交服务、居家生活、医疗保健、文化教育等。

安居客CEO梁伟平认为，房地产的未来是与互联网融合，为住户提供“一站式人居服务”。与上述地产大佬的区别是，梁伟平觉得安居客的长处是移动互联网、大数据、云计算等方面的资源，这部分资源可与传统地产商共享。同时，互联网公司高度扁平化的组织结构，也能够充分利用其反应速度和冲击力，给传统行业“装个新CPU”。

一边是地产商拥抱互联网，一边是互联网撞击房地产，一场新革命即将开始。

“移民”互联网

绿城云服务运营中心副总裁单义勇接受21世纪经济报道记者采访时总结，利用互联网、云计算和大数据等在线服务手段，让网络虚拟社区与实体物理社区完全融合，形成现在流行的O2O服务模式，打造社交化的服务生态圈。

单义勇举了几个例子，譬如家政服务，原本业主联系物业找家政，只知道多少钱一个小时，他不清楚这个家政人员服务好不好，卫生搞得干不干净。通过云服务搭建服务产品交易平台，业主可以对其进行评价，家政人员可以通过其不同的服务水平，实现不同的价格。而绿城物业可以建立服务认证体系以及从事服务培训，让服务标准化。移动互联网平台还可以和绿城的农产品直供直销商盟平台结合，方便物业为绿城园区业主提供优质农产品配送服务。

郁亮为什么选择腾讯、阿里集团、海尔、小米？郁亮说，海尔是用互联网思维改造自己的传统企业，腾讯、阿里集团是最重要的平台型企业，小米做着最“红海”的手机、电视机，却利用互联网思维在短期内取得了巨大的成功。

万科一直在做着移民互联网的尝试。去年9月18日到10月6日，万科利用广点通广告平台的LBS定向能力，向深圳部分区域的QQ用户投放万科红楼盘的精准营销广告：万科投入3万元，获得2000万次的曝光，最终成交额为400万元。

除了营销方面的创新外，万科还在O2O方面进行了尝试：做城市配套服务提供商，包括四季食堂，到快递代收，万物仓，万客会等，万科正在打造一张不同于腾讯、阿里集团的物理网络，发挥长项，布局O2O最后一公里的问题。

从去年开始，万科从竞争对手挖人，打造一支以社区服务为核心的O2O团队。这些员工部分来自传统房地产业，部分来自阿里集团、腾讯这样的网络公司。

房地产商移民互联网的另一典型是万达。不到半年时间，万达已经完成了50多家万达广场的WiFi布点，万达集团要求年内会再翻一倍，完成100家。预计到今年10月，万达将建成第100家万达广场，成为全球最大的商业不动产公司。

此前万达集团董事长王健林(博客)接受采访时预测说，到2015年，万达会有140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次进入万达广场。

“万达电商只许成功，不能失败！”王健林在内部放狠话，万达电商的方向很明确，做的就是O2O，是“智慧广场”，迥异于天猫、京东的线上电商模式。

万达其他的互联网资产包括自建的万汇网、万汇APP。通过万汇APP，网民可以在万达广场发现附近的团购折扣服务，在停车场寻找车位并记录汽车所停的位置，查询万达广场地图，管理各种积分、返利券、优惠券等。

另外，万达还要向包括支付、大数据分析等第三方工具方提供接口。

冯仑去了小米之后的感受是，互联网会改变一切传统行业，包括地产。

地产大佬们纷纷拥抱互联网，以为互联网是一块地产新大陆。但这并不是一块轻易就能成功登陆的大陆，在这里已经盘踞着互联网原住民，包括巨无霸。