湖北“最后一公里”投递难将立法解决 设快件接收场所
物业之家
2014-03-26 18:01
物业之家讯:为了避免出现快件丢失或损坏引发纠纷,许多小区物业不代收快件甚至不允许快递企业人员和车辆进入……这种情况将不再。昨日,《湖北省邮政条例(草案二审稿)》在省人大常委会第八次会议上继续审议,二审稿对草案作了多处修改,其中对如何解决“最后一公里”投递难、保障用户信息安全等作出要求。
草案二审稿规定,机关、企事业单位和城镇居民住宅区、商用写字楼的产权人或物业管理单位,应当在适当位置设置接收邮件的场所,提供接收快件的场地或者服务设施。未设置或未提供的,应当允许统一着装并佩戴标识的邮政企业、快递企业从业人员和车辆进入为用户提供服务,不得阻拦。同时还规定,物业服务企业与业主,或者物业服务合同有代收、代转邮件约定的,物业服务企业应当为业主代收、代转邮件;没有约定,邮政企业无法按址或者当面投递的,经收件人同意,物业服务企业可以为业主代收、代转邮件。
针对用户信息安全,草案二审稿规定,邮递企业、快递企业应当保护用户的信息安全和通信秘密,确保所掌握的用户使用邮政服务、快递业务的信息不被窃取、泄漏。未经法律明确授权或用户书面同意,邮政企业、快递企业不得将用户使用邮政服务、快递业务的信息提供给任何组织和个人,国家有关机关依法行使职权的除外。根据规定,快递运单的实物保存和电子档案按规定的保存期满后,要集中销毁或者删除。违反此项规定的,由邮政管理部门责令改正,处3000元以上1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下罚款。
草案二审稿规定,对不能确定安全性的可疑物品,邮政企业、快递企业应当要求用户出具相关部门的安全证明,否则不予收寄。同时,规定邮政企业、快递企业应当对收寄的信件以外的邮件、快件依法进行验视并加盖验视专用章或者专门标识。
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