沈阳:物业花钱干啥了 公示给你看
昨日10时许,记者来到该小区,看到在每个单元门前的公示板上,贴着一张“阶段性汇报”,内容为物业公司在近两个月来的维护工作和使用资金情况的明细汇报。 记者 薛雪 摄
“重新制作排水井32处,费用:5000元;园区围墙加高,费用12000元;雨水管维修253处,费用:32000元……”以上是沈阳市铁西区宏伟金都小区物业公司向业主做的阶段性汇报单。
近日,宏伟金都业主张延发现,小区里多出了几十个排水井,同时小区的外围墙比之前高了一截,这些变化,让张延很好奇。
两日后,张延的好奇有了答案,小区物业沈阳万维物业宏伟金都服务中心向每位业主公示了近期维修项目及所用资金。
昨日10时许,记者来到该小区,看到在每个单元门前的公示板上,贴着一张“阶段性汇报”,内容为物业公司在近两个月来的维护工作和使用资金情况的明细汇报。
汇报上列举出制作排水井32处,费用5000元;园区围墙加高,费用12000元;雨水管维修253处,费用32000元等维修明细及所用资金,还对未来的服务工作做了介绍。
对于物业贴出的阶段性工作汇报,小区内业主看法却各有不同。
4号楼的李淑艳说:“物业这么做,让我觉得挺踏实,他们所做的工作向业主公示,这样才能让业主心里有个数,希望每隔一两个月,就能看到这样的汇报。 ”
虽然有些业主对物业公司所公示的账目存有疑义,但对这样新颖的做法,还是觉得眼前一亮。
而在接下来与业主们交谈的过程中,记者也同样听到了业主们“看不懂物业公司所公示的财务账目”的声音。
“物业能把自己赚多少钱贴出来吗?作为一个盈利性企业我想他不会这么做。为什么不体现一些公共部分的收益?比如哪些是人防工程,哪些车位属于业主共有?另外,电梯里的广告、小区物业用房出租给超市……这些收入业主根本就不知道。 ”34号楼业主张恒远(化名)表示出他的疑虑。
沈阳万维物业服务有限公司宏伟金都服务中心秦毅经理表示,做出这样的阶段性汇报,是为了加强与业主之间的沟通,让业主们了解,物业公司在做哪些工作,让业主们知道,物业费都用在了哪些地方。园区内所有设施都属于业主所有,她建议小区业主爱护小区的公共设施。
就此事,记者采访了沈阳市房产局住宅小区管理办公室工程部部长孟庆来,他表示,政府相关部门很难对物业公司是否公示维修服务账目做出规范。万维物业这种做法仁者见仁,智者见智。也许在宏伟金都小区做得比较好,得到业主认可。但在其他小区就会收到不一样的效果,物业公司向业主公示账目如何,每个业主心中对物业公司服务都有各自的标准。
根据1998年 《沈阳市城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》中,制定的普通住宅小区物业管理服务收费的费用构成如下:
(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费;
(二)保安费;
(三)绿化管理费;
(四)保洁卫生费;
(五)办公费;
(六)物业管理单位固定资产折旧费;
(七)公共设施、设备日常运行、维修及保养费;
(八)服务项目的物资消耗补偿费。
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