内蒙古首届物业管理服务技能大赛今日开赛

今日上午，全区首届物业管理服务技能大赛在内蒙古体育馆举行。本届大赛由内蒙古自治区住房和城乡建设厅主办，由内蒙古自治区物业管理协会、内蒙古自治区房地产协会、呼和浩特市住房保障和房屋管理局、呼和浩特物业管理协会承办，由呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司协办。来自全区12个盟市28个单位的280名选手参与到本次技能大赛的比拼当中。

全区首届物业管理服务技能大赛开赛

竞赛分为客户服务技能、保安员技能、公共区域保洁员技能、工程维修岗位技能四大项目的七个类别进行比拼，将通过一整天的比赛评出代表队团体奖、团体最佳风尚奖和最佳组织者奖，以及四个比赛项目的单项奖若干名。

参加大赛比拼的各支代表队

随着城镇化的不断加快，广大市民对物业管理服务技能的要求在不断提高。全区首届物业管理技能大赛即是一次重要的竞赛活动，也是检验物业服务整体水平的重要方式。比赛围绕物业服务和管理过程中的各个环节，强化物业服务企业基础工作技能，积极引导广大物业服务企业全面提升服务管理水平，推进现代化物业管理，推动行业转型升级，促进企业做大做强。通过保安、客户服务、公共区域保洁和工程维修四个工作岗位劳动技能的比拼，旨在促进全区物业服务从业人员整体水平的提升，树立内蒙古自治区物业管理行业的良好形象，提升业主对物业管理的认知度和满意度，使全区的物业管理更加规范，健康发展。

保洁礼仪赛区参赛队员在模拟环境下演示客服礼仪

客服礼仪赛区参赛选手正在模拟接听业主电话

保安实操赛区选手在进行灭火以及消防器材使用比赛

内蒙古自治区物业管理协会会长张泰祥对记者说，举办全区首届物业管理服务技能大赛仅仅是一个开端，接下来要积极借鉴首届大赛成功举办的经验，克服不足之处，未来会举办更多的类似活动，从而促进全体物业人员业务技能和服务精神的提升，使内蒙古自治区整个物业管理服务更上一个台阶。