哈尔滨明年调整既有小区物业费

本报28日讯 (记者张立 杨雪楠) 在哈市政协今日召开的“物业管理”民主评议会上，哈尔滨市副市长丛科明就明年城市物业管理举措进行了介绍，力争明年政府监管物业满意率再提高10%。

改造700万平方米老旧小区

2013年起，哈市开展为期3年的老旧小区改造计划，明年是改造的最后一年，哈市计划维修改造700万平方米老旧小区。

调整既有住宅物业费标准

今年1月1日，哈市出台全新《物业服务收费管理办法》，公布了新物业服务标准及收费标准，并随之启动了物业服务标准及价格调整工作，要求物业企业必须先行搞好服务，试运行3个月，业主满意同意的方可调整价格。目前，哈市今年新建住宅项目已全部执行新的物业服务收费标准，既有住宅项目收费调整工作明年将全面展开。

各区都要引进“第三方考评”

今年7月，哈市试行物业服务“第三方考评”，考评范围扩大到100个小区，获得了业主和物业的双重认可，明年，哈市拟对监督考评队伍进行扩充，各区都引进“第三方考评”制度，督促物业更好为业主服务。

启动全市统一物业招标平台

目前，哈市正在建立物业招标统一平台，将通过制定评标规则、实行专家背对背评审等方式，打破开发商主导物业招投标的局面，形成公开公正公平的良性竞争市场新格局。该平台预计12月正式启动，明年全面运行。

拖欠物业费纳入仲裁范围

明年，哈市将多渠道合力化解物业与业主之间由于欠费导致的纠纷。对于无故拖欠、恶意拖欠物业费的业主，哈市将进一步鼓励物业公司通过多种渠道，保护物业公司和其他正常缴费业主的权益。哈市司法部门将物业欠费问题纳入人民调解工作范围，哈尔滨仲裁委将拖欠物业费纳入仲裁范围，人民调解、仲裁等方式处理后仍未解决的，哈市法院将予以立案，依法判决。