立体车库瘫痪 车困一月下不来

一位业主的车辆被困在立体车库的二层。记者徐佳摄

记者徐佳

生活日报3月16日讯用立体车库解决停车难问题本是好事,但是历下区万豪国际小区的业主们却遇到了难题。因为小区的立体车库没有按照规定年检,而现在部分区域停电,导致设备无法操作,部分业主车辆被困在二层无法动,有的停放已经超过一个月。面对焦急的业主,小区新旧物业都表示没有权限操作设备。

小区业主:

车辆被困无法使用

“到现在已经一个多星期了,车放不下来根本没法使用。”万豪国际的业主孙女士告诉记者,小区立体车库断电,设备无法操作,部分业主的车辆长期无法使用。小区业主多方求助,但是问题一直没能得到解决,“我就不明白,送上电,把车降下来,为什么就那么难!”

16日,在万豪国际的地下车库中记者看到,车库中的车辆基本都停在过道中,还有部分车辆停在车库出入口处,“车位没法用,现在大家只能到处找地方停车。”业主宋先生表示,因为小区地处繁华区域,车位紧张,不少业主都购买了小区地下的立体车库。

“本来使用很方便,打卡之后,车辆自动升降,但是后来设备频繁出故障,直到断电。”宋先生表示,断电之后设备无法操作,不少业主去找物业,但是物业表示,他们没有特种设备操作资质,不能操作。

“车辆就这样被卡在上面,也没办法用。”一位业主表示,有几辆车过年之前就停在立体车库的二层位置,到现在也没能放下来使用。

在车库入口处,新物业贴出了多张通知表示,小区立体车库属于特种设备,目前脱检,处于瘫痪状态,让车主不要将车停入地下车库。

鲁班物业:

还没有签服务合同

据介绍,小区内的鲁班物业是2月初刚刚进驻小区的新物业。工作人员表示,小区并没有完成交接,到现在也没有签订服务合同,只负责小区的保洁保安工作。

“没有签合同,我们就没办法招标,也没办法开发票,到现在一分钱都没有收过,都是靠总公司垫付。”工作人员说,小区的消防、电梯和立体车库存在问题很多,交接时都列出了需要整改的明细表,完全整改到合格花费巨大。

记者看到,电梯中贴出了合格证,是按期限年检的。但同样是特种设备,为什么立体车库没有年检呢?物业工作人员表示,电梯也只有部分按期年检,每栋楼基本只能保证一部顺利安全运行。

而地下立体车库由于属于特种设备,在维修、维护和操作上有特殊要求,现在新物业没有签订合同,就无法招标选聘有资质的人员,无法对设备进行操作。

“业主来找我们,他们也发火,我们也挨骂,但是我们真的不敢随便操作设备。”物业工作人员表示,万一在操作中出现故障,无法担负责任。

长城物业:

已无权再操作设备

在2014年11月,万豪国际小区的前期物业——长城物业济南分公司就已经发出了告知书,表示在2015年2月服务合同期满后将不再续约。

2015年2月3日,长城物业再次贴出通知表示撤出小区,而目前小区还留下了值守的工作人员,负责退费等后续事宜。

长城物业的工作人员表示,已和新物业完成了交接,并且存有清单,“地下车库也交接了,所以我们现在没有权限再进行操作。”

这位工作人员表示,如果对方无法操作,可以进行委托,并且在三方都在场的情况进行操作。如果是业主私人向原物业寻求帮助,的确无法帮忙。

最新进展居委会称已向上级部门汇报

16日下午记者两次联系济南万豪社区居委会的负责人,截至18:00,仍然没有得到回复。

下午2时左右,记者来到位于万豪国际小区8号楼的社区居委会,工作人员表示,负责人开会无法联系,记者留下了联系方式。下午4时左右,记者再次致电居委会,接电话的工作人员仍然表示,负责人到街道办开会去了,还没回来,记者再次留下了联系方式。

两位工作人员均表示,对于小区的问题,居委会了解情况,并且已经向上级部门反映了情况。

记者了解到,2014年12月在居委会牵头下,通过书面征求、电话征求意见等方式,经全体业主评选出了新的物业公司,其中山东鲁班物业得710票最终当选。