台州小区物业做得最好的奖励五万元

昨日，市住房和城乡建设规划局椒江分局对辖区内2014年综合考评成绩优秀的物业管理住宅小区进行了表彰。椒江全区有物业公司进驻的小区共53个，此次有16个物业管理住宅小区、11家物业服务企业获奖。其中，获得一等奖的瑞景名苑小区和岭南小区将各获得五万元奖励，获二、三等奖的也分获三万元和一万元的奖励。

为引导行业发展出台考评标准

昨天，记者在一张《椒江物业管理小区多城同创工作考核评分表》上看到，评价各小区的指标共有三个方面，包括卫生保洁、绿化管理和秩序维护及安全管理。

三个方面下又罗列了多个小点，比如“卫生保洁”这块就有五个小点，包括路面无零星垃圾、积水，楼道阳台无杂物垃圾，小区垃圾桶做到足额配备等。

市住房和城乡建设规划局椒江分局房产科副科长陈冬青告诉记者，区内部分小区特别是一些老小区原本物业费用很低，业主们对物业服务质量没有特别要求，环境卫生要做到哪个程度也没有一定标准;对物业来说也是一样，管理人员觉得能有点进步就好，没有更多的服务意识。

“‘多城同创’开始后，我们按照创建要求，对小区物业提出一个标准，希望能规范物业工作，引导行业发展。”陈冬青说，标准里各个指标的共同目的就是提升小区环境质量。

陈冬青说，从后来的考核结果看，出台的标准和考评对很多小区的督促作用很大，一些小区的绿化带原来有很多垃圾，后来公司投入了经费，把陈年垃圾全部清理出去，环境一下改善了。“此外，小区环境的改善对物业公司自身也有好处。”陈冬青说，据他们调查，有些业主拒交物业费的原因就是因为小区环境太差，现在物业工作做得到位，物业公司也会得到更多业主的认同。

小区环境有了彻底改观

此次获得一等奖的岭南小区，是椒江最大的小区，共有2400多户业主，居民以拆迁户为主，且老龄化较为严重。

负责岭南小区物业的是椒江建设物业管理有限公司，公司总经理张文俊谈起该小区的管理，坦言相当不容易。

“岭南小区部分居民生活比较困难，存在各种侵占公共空间的举动。”张文俊举例说，有些业主常年在绿化带上种植蔬菜瓜果、养鸡养鸭，有些业主直接在空地上搭棚做杂货贴补家用，这些都对小区卫生造成很大影响。

张文俊说，区建设局出台考评标准后，他们就通过通告向业主说明，请他们在规定时间搬掉杂物、清理鸡鸭，少数业主主动执行了，多数业主却置之不理。等过了时间点，公司就调集员工和专业人员，对小区内违章建筑、垃圾、鸡鸭进行彻底清除，并及时做好补绿。

“这中间，遭到一些业主的不理解，但现在，小区环境有了彻底改观，小区内也形成了整洁卫生的良好风气。”张文俊说。