青海省住建厅出“三招”破物业管理难题

记者近日从省住建厅获悉，为规范物业管理活动，维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益，该厅出“三招”促全省物业服务业良性发展。

物业管理方面有法可依。我省已于2015年7月1日起正式施行《省物业管理条例》。《条例》共八章九十二条，详实规范了物业管理区域与相关配置、业主大会及业主委员会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用和维护、法律责任等内容，为规范我省物业管理活动、维护业主和物业服务企业的合法权益、促进物业服务业健康发展发挥重要作用。

按质论价，合理收费。积极推行住宅物业星级服务及合理收费工作，将物业服务收费标准与服务等级、资质等级相对应，为业主提供质价相符的服务。物业星级服务标准与其相对应的物业服务收费标准的执行，着力解决物业服务质价不符、管理不到位、服务不规范、收费不合理等物业服务发展问题。

严格考核，规范管理。根据《青海省物业服务企业规范化管理考核办法》规定，2014年，对25家二级资质以上物业服务企业的64个物业管理项目进行检查考核。2015年上半年，对12家物业服务企业进行了规范化考核。

实行物业服务企业规范化管理考核工作，旨在提升物业管理水平和服务质量，解决物业服务管理中的实际困难和突出问题，增强物业管理主管部门、物业服务企业、行业职工的服务意识、质量意识及业主、社会的参与互动的意识。