大庆市2015年度物业服务企业“红黑榜”出炉
物业服务好坏不仅关系着居民日常生活,甚至可以影响居住小区楼价,因此,物业服务成为居民最关心的民生问题之一。为提高我市物业服务水平,转变行业工作作风,加强对物业企业的监管,我市开展了物业行业综合大检查,表彰优秀,督促落后。
1月25日,记者从市城管委了解到,2015年度物业行业综合大检查刚刚结束,年度物业企业服务评价已经出炉,其中6个小区的物业服务荣登“红榜”,3个小区的物业服务被列入“黑榜”。
随机抽检28个居住小区
“此次检查共随机抽检28个居住小区。”市城管委物业办工作人员介绍说,按照物业行业目标考核的有关要求,市城管委物业办自12月中旬开始,邀请市人大代表、政协委员,并抽调行业专家,采取随机抽签确定检查物业项目、直插现场检查的方式,对全市(包括四县)住宅小区进行年度综合检查。
据悉,检查范围包括全市各区(高新区)、县、中省直大企业管辖及管理的所有住宅项目。对各小区的环境卫生、秩序维护、内业资料、消防安全、设施完好率及路灯亮灯率、清雪等相关方面进行了综合评价和打分。
检查方式则是采取现场打分、点评的方式,然后再根据检查结果确定“红黑榜”,并且通过媒体将检查情况向社会公布。为了便于检查,成立了4个专项检查组,分别是现场综合检查组、环境卫生(清雪)及消防安全检查组、秩序维护及设施完好率检查组、综合管理及内业资料检查组。
6个小区物业上“红榜”
检查之后,专项检查组各位成员坐一起,根据检查情况现场评定。
其中,综合评定6个小区的物业服务列入本次物业行业综合大检查“红榜”名单:高新物业服务的新城御景小区、府民物业服务的H区高层小区、油田矿区服务的汇景花园小区和高平三区、石化矿区服务的上苑小区、银亿物业服务的红城国际小区。这些小区环境卫生标准高、秩序维护严格合理、内业资料齐全、消防等相关设施设备完好、清雪及时、管理规范。
3个小区被列入本次物业行业综合大检查“黑榜”名单:让胡路区鑫城物业服务的四医院家属区、高新区大自然物业服务的南苑新城小区、红岗区中意物业服务的七区。据了解,四医院家属区垃圾未及时清运、楼前堆物、楼道堆物、乱贴小广告;南苑新城小区消防栓内无水、灭火器无检查卡、楼道堆放易燃物品、单元门破损、垃圾未及时清运;红岗七区基本处于无人管理状态。
四县由于收费标准、服务标准不同,检查评定的标准也不同。四县中管理相对比较好的小区为:肇州县的青马湖小区、肇源县的丽江福地小区、杜尔伯特县的天湖左岸小区、林甸县的永和家园小区。
评定中3个小区争议大
在评定这28个小区时,专家们对其中3个小区物业服务的评定争议较大,最终经过讨论决定既不列入“红榜”也不列入“黑榜”。
第一个是龙凤区恒庆物业服务的永泉佳苑小区。该小区清雪较好,卫生清扫较好,但堆物严重,评定时有专家表示由于这个小区物业费极低,物业企业能做到这样已经实属不易,若列入“黑榜”难以服众。
另外两个小区是高新区沿湖城物业服务的沿湖城小区和让胡路区新潮物业服务的丽水华城水明园小区。在这两个小区的物业服务内容中,内业资料完备、环境卫生整洁……然而,沿湖城小区消防烟感系统存在安全隐患、电梯间电线裸露;丽水华城的水明园小区消防设施不齐全、个别消防栓内无水。检查组人员讨论后认为,若将这两个小区列入“红榜”实属不妥。
对此次检查结果,市城管委将下发至各区政府及油田、石化矿区服务事业部、高新物业、府民物业,对被列入“黑榜”及存在问题的物业企业下发整改通知,限期整改,届时物业行业检查工作领导小组将对各物业整改情况进行复检。(编辑:郭梁越)
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