[佳家如意园]佳家如意园女性物业人争做男儿活

工作现场

自古以来就有一种男尊女卑的观念，即使是在社会进步到如此的现代，很多职业岗位上依然是将男性作为工作的主导，忽视女性的能力，将女性形象定位于脆弱、弱小。但这些在我们佳家如意园却非如此，我们的客服管理员们不是只会接接电话，记录业主诉求，或是只坐在办公室里的温室花朵，我们的身份是随着工作的需要而时刻改变的。我们既可充当保洁员，也可如秩序员一样守卫门岗，在非常时期我们也充当工程人员，做起了男人们的粗活。

去年，一场十几年不遇的寒潮，使小区的消防管道冻裂损失惨重，严重影响了部分业主的生活，为此我们总结经验，决定使用保温材料对小区的管道接口，以及水泵等进行保温处理。由于小区的管道接口及水泵数量较多，保温工作量相对很大，而我们的工程人员仅有三名，如果这项目工作全交由他们来完成，需要好几个月才能完工，耗时太久。为了尽快解决这个问题，我们的客服人员们主动请缨上阵，接下了小区内所有地下车库管道接口的包裹任务。在向工程人员现场学习了包裹方法后，我们的客服人员分成两组，自今年3月中旬起，每天下午就扛着梯子和包裹材料奔走于各个地下车库，剪裁保温管，固定保温管，我们用脚步丈量长度，我们用双手为小区的管网撑起保护伞。这其中的辛苦与汗水，只有我们自己知道。虽然只是简单的几个步骤，但操作时我们需站上梯子抬头进行，时间长了，我们的颈椎与腰都感到酸痛，大家自嘲是得了“职业病”。

截至4月12日上午，我们已将所有的管道接口悉数包完。当这个大工程完结的那一刻，我们心中的喜悦是难以言说的。我们不怕苦不怕累，怕的就是没有表现的机会。物业工作纷繁复杂，关键就在于细节，而我们女性天生心思细腻，事事讲求精细，工作可以说是得心应手，谁说女子不如男，我们女性也要用行动撑起这半边天！（万杨物业佳家如意园吴海燕）