[公司部]新能源物业举办主管人员提升素质培训班
扬州物业网
2016-04-19 08:30
物业服务是一个平凡而枯燥的职业,没有惊天动地的伟大创举,只有周而复始的重复与持久。如何才能持之以恒地搞好服务?主管人员是其中承上启下重要的一个环节。
为增强公司主管人员带好员工队伍,提升自身素质,提高与业主联系和沟通的能力,更好地做好物业服务工作,4月18日下午,新能源物业公司总部在月亮园二楼会议室举办了主管人员《提升自身素质,做好物业服务工作》培训班,在扬州的各个项目30多名主管参加了培训。
公司企业文化顾问夏新华老师开门见山,向参会人员提出了搞好物业服务要提升哪几个方面能力等问题?接着就物业人如何提升学习力、执行力、服务力、承受力,他与参会人员分享了四个生动的小故事,并联系新能源物业公司实际工作,宣传了赵桂云等最美员工的事迹,使与会人员了解到四个故事的共同点,那就是故事里的主人公都热爱生活、热爱本职工作、对自己的工作永远充满热情,从而成为各自领域的标杆。大家认识到,只要像故事主人公们那样热爱事业,用心工作,就会在平凡的岗位上造就不平凡的人生。
培训采用互动形式,夏新华老师讲得生动,不时地提出问题,启发大家思考。大家听得认真,有的边听边记,有的发表自己的见解。四个小故事通俗易懂,发人深思,大家听了意犹未尽。最后,夏老师布置了作业,希望参加培训者按照公司总经理杨杰提出的弘扬工匠精神,做好精细物业的要求,从自己做起,从现在做起,不厌其烦,坚持不懈,把新能源物业服务水平提升到一个新高度。(江苏新能源物业服务有限公司 殷志玉)
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